서비스 약관

1.1. 본 약관은 cce.cash(이하 '웹사이트') 웹사이트 사용과 관련된 관계를 규율합니다.

1.2. 본 약관은 다음 용어에 적용됩니다:

'사용자', '귀하', '귀하의'는 본 웹사이트를 방문하고, 본 웹사이트를 통해 저희 서비스를 이용하며, 본 약관을 수락하는 자연인(개인)을 의미합니다.

«CCE Cash», «Service», «our self», «we» 및 «us»는 영국령 버진아일랜드 법률에 따라 적법하게 설립된 법인을 의미합니다.

'당사자'는 귀하 또는 당사를 의미합니다. 명확히 하자면, 본 약관에 따른 당사자는 귀하와 CCE Cash입니다.

'교환'이란 한 암호화 자산을 다른 암호화 자산으로 교환하거나 동일한 암호화 자산을 서로 교환하는 것을 의미합니다.

'클래식 환율'이란 현재 시장에서 가장 유리한 환율로 수행되는 클래식 암호화폐 교환을 의미하며, 이는 서비스에서 보장하지 않습니다.

'고정 환율 교환'이란 교환 시작 시 동일한 환율로 교환하는 것을 의미하며, 이후의 환율 변동과 관계없습니다.

1.3. 본 약관은 공개 문서이며 공개적으로 제공됩니다.

1.4. 본 약관에서 달리 명시되지 않는 한, 단수형 단어는 복수를 포함하고 그 반대의 경우도 마찬가지이며, 한 성별의 단어는 모든 성별을 포함합니다.

1.5. 사용자는 CCE Cash가 서비스 약관을 언제든지 업데이트할 수 있음을 수락합니다. 사용자가 서비스 약관을 읽고 수락하지 않은 경우 서비스를 사용하거나 계속 사용해서는 안 됩니다.

2.1. 본 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 본 약관을 수락하고 모든 적용 가능한 법률 및 규정을 준수할 책임이 있음에 동의합니다.

2.2. 클래식 환율 옵션('클래식 환율'이라고도 함)을 선택하여 약관을 수락하는 경우, 클래식 환율 옵션에 대한 환율 정보는 참고용이며 실제 환율 정보와 약간 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다.

교환 중 시장에 중대한 변화가 있는 경우 당사는 다음을 제공할 수 있습니다:

현재 시장 환율로 교환; 또는

적용되는 모든 수수료를 제외한 원래 주소 또는 환불 주소로 자산을 반환 또는 환불합니다.

2.3. '고정 환율'을 사용함으로써, 고정 환율이 일반 환율과 다를 수 있음을 인정하고 동의합니다.

CCE Cash는 다음 요구사항이 충족되는 경우 교환을 완료합니다:

사용자가 교환을 생성한 직후 당사가 자산을 수령합니다. 블록체인 네트워크로 전송된 지불이 CCE Cash의 지불 수령을 의미하지는 않는다는 점을 유의하는 것이 중요합니다. 블록체인에 따라 당사는 지불 확인 횟수를 결정합니다.

사용자는 교환 페이지에 특별 생성된 주소로 자산을 전송합니다. 각 교환의 주소는 일회용이며 재사용할 수 없습니다.

사용자는 관련된 모든 인출 수수료 및 네트워크 수수료를 고려하여 웹사이트에 표시된 정확한 금액을 전송합니다.

교환이 가능한 상황에서, 거래는 사용자가 교환 시작 시 확인한 환율로 이루어집니다.

시장 상황으로 인해 거래가 더 이상 가능하지 않은 경우, 적용 가능한 모든 수수료를 공제한 후 가능한 경우 환불됩니다.

2.4. 자산을 교환할 때, 귀하는 당사가 제3자 유동성 공급자와 협력하며 교환을 완료하기 위해 그들의 서비스를 사용할 수 있음을 인정하고 동의합니다.

2.5. 저희 서비스를 통한 교환을 위해, 당사의 시스템은 일회용 주소를 자동으로 생성합니다.

2.6. 웹사이트는 비수탁 서비스를 제공하며, 이는 당사가 예치 및 잔액에서 귀하의 디지털 자산을 보관하지 않음을 의미합니다.

2.7. 본 약관을 수락하고 본 웹사이트를 사용함으로써 귀하는 다음을 진술하고 보증합니다:

귀하는 만 18세 이상이며, 적용 가능한 법률에 따라 계약을 체결할 완전한 능력을 보유하고 있습니다;

귀하가 통제하거나, 귀하의 국가 또는 거주지가 금지된 관할권(아래 제10절)에 속하지 않습니다;

귀하는 웹사이트에서 거래하기 위해 합법적으로 획득한 귀하의 자금만 사용합니다;

귀하의 웹사이트 사용 및 저희 서비스가 이전에 일시 중지 또는 삭제된 적이 없습니다;

귀하는 당사와의 관계나 웹사이트 및 저희 서비스 사용을 통해 어떠한 불법 활동도 용이하게 하거나, 수행하거나, 참여하거나, 관여하거나, 지원하거나, 조장하지 않습니다;

귀하는 본 약관 및 모든 적용 가능한 법률을 준수하고 이행합니다;

귀하는 웹사이트 및 저희 서비스를 귀하의 개인적 비상업적 용도로만 사용하며 어떤 제3자를 대표하지 않습니다;

귀하는 교환 참여가 위험할 수 있음을 인식합니다;

귀하는 CCE Cash가 귀하의 중개인, 중개자, 대리인 또는 고문 역할을 하지 않으며, 어떤 신탁 능력도 가지지 않으며, CCE Cash가 귀하에게 제공하는 통신 또는 정보를 조언으로 간주해서는 안 됨을 인정하고 동의합니다;

귀하는 본 웹사이트를 사용하는 다른 사용자와 제3자를 오도하지 않습니다;

귀하는 CCE Cash나 다른 제3자에게 피해를 입히려는 행동을 취하지 않습니다;

귀하는 웹사이트나 CCE Cash 소프트웨어를 역공학, 디컴파일하거나 다른 방식으로 디스어셈블하지 않습니다;

인터넷의 국제적 특성을 인식하여, 귀하는 인터넷상의 귀하의 행동과 관련된 모든 지역 법률 및 규정을 준수할 모든 책임을 집니다;

귀하는 웹사이트 및 저희 서비스 사용과 관련된 모든 통신, 계약서, 문서, 영수증, 통지 및 공개를 전자적으로 수신하는 데 동의하고 수락합니다;

귀하는 서비스의 지연 가능성을 이해하고 인정합니다;

귀하는 IP 주소를 숨기기 위해 프록시, VPN 또는 기타 소프트웨어를 사용하지 않습니다.

2.8. 웹사이트는 매주 7일, 하루 24시간 접근 가능합니다. 그러나 CCE Cash는 사전 통지나 보상 없이 업데이트, 유지 보수 작업 및 서버 수정 등을 포함한 작업을 위해 웹사이트 또는 웹사이트 접근을 일시 중단할 권리를 보유합니다.

2.9. 웹사이트의 무결성을 보호하기 위해, CCE Cash는 본 약관을 위반하는 사용자에 대해 언제든지 자체 재량에 따라 조치를 취할 권리를 보유합니다.

3.1. 사용자는 계정을 생성할 필요가 없습니다: 본 웹사이트를 사용하기 위해 등록하거나 로그인할 필요가 없습니다. 그러나 CCE Cash는 자동화된 위험 관리 시스템을 사용하여 사용자가 수행한 모든 거래를 확인합니다.

3.2. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 귀하에게 적용될 수 있거나 CCE Cash가 필요로 하는 AML/KYC 절차를 진행하는 데 동의합니다.

3.3. AML/KYC 절차 중에, CCE Cash는 귀하의 국가의 유효한 ID 스캔 및 자금 출처에 대한 기타 정보를 포함한 추가 정보와 문서를 요청할 권리를 보유합니다.

3.4. 제한된 상황(예: AML/KYC 절차를 통한 신원 확인)에서 당사는 조사 및 AML/KYC 절차를 완료하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 거래 거래를 동결할 권리를 보유합니다. 조사 진행 중에 CCE Cash는 동결된 자금을 콜드 스토리지로 이전할 권리를 보유합니다. 이는 그들의 안전을 보장하기 위한 것입니다.

3.5. AML/KYC 절차를 거부하거나, CCE Cash가 요청한 문서와 정보를 제공하지 않는 경우, CCE Cash는 귀하의 거래(현재 및 미래)를 수행하는 것을 거부할 권리를 보유합니다.

3.6. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 귀하 자신에 대한 진실하고 정확하며 최신이며 완전한 정보를 제공하고 그 정확성, 완전성 및 진실성에 대한 전적인 책임을 집니다.

3.7. 자세한 정보는 공식 CCE Cash 반자금 세탁 및 테러 자금 조달 방지 통제 규칙을 여기서 읽어주세요.

3.8. 설립 이후, CCE Cash는 Sumsub라는 KYC 제공업체와 협력해 왔습니다.

3.8.1. CCE Cash의 위험 관리 시스템에서 경보가 발생하여 사용자의 거래가 KYC 확인을 위해 중지된 경우, CCE Cash는 사용자가 안전하고 안전한 방식으로 인증 절차를 거칠 수 있는 링크를 제공합니다.

3.8.2. 인증 시간 창은 3일이며, 사용자는 절차를 거부할 수 있습니다. 이 경우 사용자에게 환불이 제공됩니다. 제한된 상황(거래가 불법 활동과 관련이 있다는 의심이 있는 경우)에서 당사는 조사 및 AML/KYC 절차를 완료하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 거래 거래를 동결할 권리를 보유합니다.

4.1. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 CCE Cash가 귀하의 개인 데이터를 처리하고 귀하의 거주지 또는 위치 관할권 외부로 귀하의 개인 데이터를 내보내는 것을 명시적으로 허용합니다.

4.2. 당사는 금지되거나 불법적인 행위의 예방 및 적발을 촉진하기 위해 요청에 따라 특정 사용자 데이터(IP 주소 포함)를 당사의 비즈니스 파트너나 정부 기관으로 이전할 권리를 보유합니다. 본 약관을 수락함으로써 귀하는 귀하의 개인 데이터가 이러한 방식으로 전송될 수 있음을 인정하고 동의합니다.

4.3. 자세한 정보는 여기에서 CCE Cash의 공식 개인정보 처리방침을 읽어주세요.

5.1. 디지털 자산은 매우 실험적이고 위험합니다.

5.2. CCE Cash의 전환 서비스는 정확한 가격 및 환율 정보를 제공하려고 시도하지만, 이 정보는 변동성이 크며 사용자가 반드시 인지하지 못할 수 있는 변화가 빠르게 발생할 수 있습니다.

5.3. 일반 주문의 경우, 귀하가 받는 환율은 지불이 수락될 때 계산됩니다. 블록체인 간 보안 차이로 인해, 여섯 개의 블록이 확인되면 일반적으로 귀하의 지불이 '수락된' 것으로 간주됩니다. 블록체인 네트워크에 브로드캐스트된 지불이 CCE Cash의 지불 수락을 구성하지는 않는다는 점을 유의하는 것이 중요합니다.

5.4. CCE Cash의 보상(CCE Cash가 서비스와 웹사이트 사용에 대한 보상)은 사용자 교환 거래의 최종 환율에 포함됩니다. 본 약관에서 달리 명시되지 않는 한, 귀하는 CCE Cash에 추가 수수료를 직접 지불할 필요가 없습니다.

5.5. 환율과 가격에 대한 자세한 정보는 고객 지원에 문의해 주세요.

5.6. 세금. 귀하는 웹사이트 및 저희 서비스를 통해 이루는 교환에 대해 어떤 세금(있는 경우)이 적용되는지 결정할 책임이 있으며, 적절한 세무 당국에 올바른 세금을 보고하고 송금할 책임이 있습니다. 귀하는 CCE Cash가 귀하에게 적용되는 세금을 결정하거나 어떤 거래로 인해 발생하는 세금을 징수, 보고, 원천징수 또는 납부할 책임이 없음에 동의합니다.

6.1. 일반적으로 돌이킬 수 없으며, 환율은 변동성이 크고 일시적입니다. 당사는 웹사이트 사용과 관련된 모든 위험, 환율 위험 및 시장 위험을 포함하되 이에 국한되지 않는 것에 대해 책임을 지지 않습니다. CCE Cash 교환 후의 모든 판매와 거래는 최종적이며 금액은 환불되지 않습니다.

6.2. 사용자 거래나 사용자 측 인터페이스에 오류가 있는 경우, 웹사이트의 '주문 상태' 페이지는 실패한 거래가 사용자가 예치한 디지털 자산을 환불하게 될지 또는 사용자 교환 디지털 자산을 전송하게 될지를 표시할 것입니다.

6.3. '주문 상태' 페이지에 다음 조건이 나타나면 사용자가 예치한 디지털 자산이 사용자에게 환불됩니다:

'실패' 메시지를 표시하여 교환이 실패했음을 나타내는 경우; 또는

교환이 '교환 대기', '확인 대기' 또는 '입금 대기' 단계에 갇혀 있음을 나타내는 경우.

6.4. '주문 상태' 페이지가 '완료됨' 또는 '완료'를 표시하면 교환이 성공했음을 나타내며, 교환 디지털 자산이 사용자에게 전송됩니다.

6.5. 환불 또는 교환에 관한 CCE Cash의 모든 결정은 최종적입니다.

6.6. 유의 사항:

CCE Cash에서 사용자의 출판 예정인 디지털 자산 지갑으로의 모든 거래는 채굴자 수수료를 포함한 모든 발표된 수수료를 지불해야 합니다.

디지털 자산 인출 과정은 최대 20영업일이 소요될 수 있습니다. 사용자가 과정을 가속화하고 싶다면 추가 수수료가 부과될 수 있습니다.

인출되거나 반환될 수 없는 자산은 당사 시스템 내 지원되지 않는 지갑에 예치됩니다. CCE Cash는 이 문제를 사례별로 처리할 권리를 보유합니다. 그러한 디지털 자산 예치에 대해 더 이상 지원하지 않기로 한 CCE Cash의 모든 결정은 최종적입니다.

사이트에서 결정한 임계값 미만의 거래는 완료될 수 없습니다.

사용자가 목적지 주소를 제공할 때, 이것은 자금을 보낼 수 있는 유일한 주소입니다. 이러한 경우, CCE Cash의 환불에 관한 모든 결정은 최종적입니다.

사용자가 환불을 요청할 때, 원래 주소 또는 교환 생성 시 지정된 환불 주소로 발행될 수 있습니다. 환불은 새 주소로 발송될 수 없습니다. 환불을 요청하려면 사용자는 CCE Cash 지원팀([email protected])에 연락해야 합니다. CCE Cash의 환불에 관한 모든 결정은 최종적입니다.

CCE Cash는 각 거래 ID(TXID)마다 하나(1)의 예치만 수락합니다. 귀하의 자금이 하나(1) 이상의 예치 TXID로 입금된 경우, 환불을 위해 지원팀에 연락해야 합니다. 환율은 존중되지 않으며 귀하의 교환은 완료될 수 없습니다.

경고: CCE Cash 웹사이트로 위장한 가짜 웹사이트('피싱 사기'라고도 함). 그들은 오타처럼 보이는 URL을 사용하여 사용자들이 그들에게 돈을 보내도록 속입니다. 'cce.cash' 도메인에 완전히 속하지 않는 어떤 서비스도 사용하지 마세요.

CCE Cash는 이러한 가짜 웹사이트로 전송된 자금에 대해 책임을 지지 않습니다. 모든 사용자가 올바른 URL(CCE.Cash)에 접속하고 있으며 브라우저의 URL 표시줄에서 보안 인증서를 검색하는지 확인하는 것이 중요합니다.

또한, CCE Cash 직원의 공식 요청임을 확인하기 전까지는 CCE Cash를 자칭하는 사람의 사적 메시지, 요청 또는 자금 요청을 절대 믿지 마세요.

의심스러운 경우, 모든 메시지를 확인하기 위해 당사에 직접 연락하세요. 주의를 기울이세요 - 피싱 사기를 당사 팀에 보고해 주세요.

6.7. 암호화폐 시장에 급격한 변화가 발생하여 CCE Cash가 고정 환율로 암호화폐를 교환할 수 없는 경우, CCE Cash는 시장 가격으로 거래를 수행하거나 사용자의 선택에 따라 암호화폐를 사용자에게 반환합니다. 양측은 '암호화폐 시장의 급격한 변화' 하에서 암호화폐 환율의 3% 변화를 의미하는 것으로 이해하는 데 동의합니다.

6.8. 암호화폐 시장에 변화가 발생하고 사용자가 웹사이트의 어떤 취약점을 악용하기로 결정한 경우

거래소 규칙 위반은 주문이 자동으로 처리되고 완료될 수 없게 합니다. 거래소 규칙 위반 사례마다 사용자는 웹사이트 기술 지원팀에 연락하고 기술 전문가의 수동 처리 요청을 제출해야 합니다. 사용자는 웹사이트 온라인 채팅을 통해 또는 [email protected]로 이메일을 보내 기술 지원팀에 연락할 수 있습니다.

7.1. 주문 생성 후 24시간 이후 결제

사용자가 주문 생성 후 24시간 이후 결제하는 경우, 거래는 사용자가 요청을 제출한 후 24시간 내에 주문과 연결됩니다. 이 경우 사용자는 시장 가격으로 주문을 완료하거나 환불을 선택할 수 있습니다.

7.2. 동일 주문에 대해 2건 이상의 거래 전송

주문당 1건의 거래만 처리되며 중복 결제는 금지됩니다. 주문 주소가 2건 이상의 거래를 받으면 주문은 여전히 첫 번째 거래만 실행됩니다. 주문 처리가 완료된 후 자금은 해당 시점의 시장 환율로 다른 거래로 교환되거나 네트워크 수수료를 차감한 후 환불되며, 모든 것은 사용자가 요청을 제출한 후 24시간 내에 완료됩니다.

7.3. 사용자가 당사 서비스 주소를 통해 자금을 보내거나 반환

사용자가 이전에 자금을 보냈거나 서비스에서 자금을 반환한 고정 부동 주소로 자금을 보내거나 자금 환불을 받는 경우, 사용자는 자금 송금을 초래한 거래 및 환불 주소에 대해 기술 지원팀에 알려야 합니다. 사용자가 거래가 본인에 의해 시작되었는지 여부를 결정할 수 없는 경우, 기술 지원팀은 사용자에게 증거를 요구할 권리가 있습니다. 환불은 사용자가 거래가 본인에 의해 시작되었거나 본인이 보냈다는 모든 증거를 제공한 후 10일 이내에 사용자의 주소로 반환됩니다.

7.4. 송금액이 최소금액 미만

사용자가 보낸 거래액이 주문액보다 적고 최소 한도 미만인 경우, 주문 환전으로 얻은 금액은 서비스 수수료를 지불하기에 불충분합니다. CCE Cash는 환불을 거부할 권리를 보유합니다.

7.5. 송금액이 최대금액 초과

사용자가 보낸 거래액이 주문액을 초과하고 최대 한도를 초과하는 경우, 사용자는 기술 지원팀에 연락해야 합니다. 환불은 사용자가 환불 요청을 제출한 후 3일 이내에 원래 거래 주소로 반환됩니다.

7.6. 제3자 스마트 계약을 사용하여 자금 전송

이 서비스는 제3자 스마트 계약을 통해 전송된 거래를 자동으로 처리하지 않습니다. 사용자가 이러한 거래를 보낼 때는 기술 지원팀에 알려야 합니다. 거래는 사용자가 요청을 제출한 후 7일 이내에 주문에 추가됩니다.

7.7. 주문에 지정되지 않은 블록체인 네트워크로 자금 전송

7.7.1. 지원되는 네트워크

주문의 통화가 주문 생성 시 선택한 네트워크와 다른 서비스 주소로 전송되고 해당 네트워크가 서비스에서 지원되는 경우, 요청은 요청 등록 후 7일 이내에 처리됩니다. 사용자는 거래 시점의 환율로 주문을 완료하거나 환불을 요청할 수 있습니다.

7.7.2. 지원되지 않는 네트워크

주문의 통화가 주문 생성 시 선택한 네트워크와 다른 서비스 주소로 전송되고 해당 네트워크가 서비스에서 지원되지 않는 경우, 환불 요청은 요청 제출 후 30일 이내에 처리됩니다. 사용자는 송금액이 20달러를 초과하는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다. 자금 복구 및 환불 수수료는 복구 작업의 복잡성에 따라 결정되며 개별적으로 설정되지만 최소 10달러입니다. CCE Cash는 설명 없이 환불을 거부할 권리를 보유합니다.

7.8. 주문에 지정되지 않은 통화 송금

7.8.1. 동일 네트워크의 다른 통화

주문에 지정된 통화와 동일한 네트워크의 서비스 주소로 전송된 통화가 주문에 지정된 통화가 아니고 해당 통화도 서비스에서 지원되는 경우, 요청은 요청 등록 후 7일 이내에 처리됩니다. 사용자는 거래 시점의 환율로 주문을 완료하거나 환불을 선택할 수 있습니다.

7.8.2. 다른 네트워크에서 지원되는 통화

서비스 주소로 전송된 통화가 주문에 지정된 통화가 아니고 해당 주소가 주문 생성 시 선택하지 않은 네트워크에 있으며 통화와 네트워크 모두 서비스에서 지원되는 경우, 요청은 요청 등록 후 7일 이내에 처리됩니다. 사용자는 거래 시점의 환율로 주문을 완료하거나 환불을 선택할 수 있습니다.

7.8.3. 동일 네트워크에서 지원되지 않는 통화

서비스 주소로 전송된 통화가 주문에 지정된 통화가 아니고 해당 주소가 주문 생성 시 선택한 동일한 네트워크에 있지만 해당 통화가 지원되지 않는 경우, 요청은 요청 등록 후 30일 이내에 처리됩니다. 사용자는 전송액이 20달러를 초과하는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청할 때 사용자는 환불 수수료(네트워크 수수료) 및 10달러의 서비스 수수료를 지불해야 합니다.

7.8.4. 다른 네트워크에서 지원되지 않는 통화

서비스 주소로 전송된 통화가 주문에 지정된 통화가 아니고 해당 주소가 주문 생성 시 선택한 네트워크와 다른 네트워크에 있으며 통화는 지원되지 않지만 네트워크는 지원되는 경우, 요청은 요청 등록 후 30일 이내에 처리됩니다. 사용자는 전송액이 20달러를 초과하는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다. 환불을 요청할 때 사용자는 환불 수수료(네트워크 수수료) 및 10달러의 서비스 수수료를 지불해야 합니다.

7.8.5. 완전히 지원되지 않는 네트워크

서비스 주소로 전송된 통화가 주문에 지정된 통화가 아니고 해당 주소가 주문 생성 시 선택하지 않은 네트워크에 있으며 해당 네트워크가 지원되지 않는 경우, 요청은 요청 등록 후 30일 이내에 처리됩니다. 사용자는 전송액이 20달러를 초과하는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다. 자금 복구 및 환불 수수료는 복구 작업의 복잡성에 따라 결정되며 개별적으로 설정되지만 최소 10달러입니다. CCE Cash는 설명 없이 환불을 거부할 권리를 보유합니다.

7.9. 주문 결제 송금 시 거래 매개변수 오류

주문 결제로 인한 거래 매개변수 오류입니다. 주문이 결제 시 추가 매개변수(예: 메모, 결제 태그, 댓글 등) 제공을 요구하는 경우, 지정된 매개변수를 제공하지 않거나 잘못된 매개변수를 제공하는 주문 결제는 사용자 자금의 영구적 손실을 초래할 수 있습니다. 결제 시 필요한 매개변수가 제공되지 않으면 사용자는 기술 지원팀에 보고하고 거래가 사용자에 의해 직접 전송되거나 시작되었음을 증명하는 증거를 제공해야 합니다. 증거는 서비스의 공식 메일박스에서 사용자가 받은 이메일이며 사용자가 거래를 시작했음을 확인하는 정보가 포함되어야 합니다. 자금 복구 및 환불 수수료는 금액의 10%이며 최소 10달러입니다. 신청 처리 기간은 모든 증거 수령 후 14일입니다. 사용자 및/또는 거래를 시작한 서비스 제공자가 2주 내에 관련 증거를 제공할 수 없는 경우, 메모, 결제 태그, 댓글 등의 추가 정보 없이 원래 결제 주소로 자금을 환불합니다. CCE Cash는 설명 없이 환불을 거부할 권리를 보유합니다. 사용자는 송금액이 10달러를 초과하는 경우에만 환불을 요청할 수 있습니다.

7.10. 거래소 규칙 위반 시 사용자와 CCE Cash의 통신

7.10.1. 공식 웹사이트를 통해 생성된 주문

주문이 당사 웹사이트 CCE.Cash를 통해 생성된 경우, 거래소 규칙 위반이 발생하면 당사 기술 지원 서비스와의 통신은 전적으로 자금 발신자가 수행합니다. 사기가 의심되는 경우 확인이 완료되고 최종 결정이 내려질 때까지 주문 처리를 일시 중단할 권리를 보유합니다. 발신자는 이메일로 당사에 연락하고 필요한 정보를 제공해야 합니다. 발신자가 필요한 정보 제공을 거부하거나 제공된 정보가 명확한 결정을 내리기에 불충분한 경우, 다른 매개변수를 지정하지 않고 발신자 주소로 자금을 환불할 권리를 보유합니다. 블록체인의 특성상 발신 주소를 확인할 수 없거나 주소가 손상되었을 가능성이 있으면 법 집행 기관으로부터 공식 요청을 받을 때까지 자금은 동결됩니다.

7.10.2. 파트너 서비스를 통해 생성된 주문

주문이 파트너 서비스를 통해 생성된 경우, 거래소 규칙 위반이 발생하면 자금 발신자와 파트너 담당자 모두 당사 기술 지원 서비스에 연락할 수 있습니다. 사기가 의심되는 경우 확인 및 결정은 파트너가 수행합니다. 파트너의 최종 결론 및 추후 조치에 대한 권장사항을 받을 때까지 주문 처리는 일시 중단됩니다.

7.11. 사용자 연락처 정보 요구사항

7.11.1. 유효한 이메일 주소

사용자는 주문 시 현재 유효한 이메일 주소를 제공해야 합니다. 임시, 유효하지 않거나 접근 불가능한 이메일 주소는 허용되지 않습니다.

7.11.2. 이메일 주소는 변경할 수 없습니다

주문에 지정된 이메일 주소는 변경할 수 없습니다.

7.11.3. 주문 처리 거부 권리

거래소 규칙 위반의 경우 다음의 경우에 주문 처리를 거부할 권리를 보유합니다: ●사용자가 주문에 대한 완전한 정보를 갖지 못한 경우(주문 ID; 거래 방향; 자금이 전송된 서비스 주소로의 거래 방법 및 서비스 주소; 사용자가 주문 생성 시 입력한 수령 주소); ●사용자가 주문에 지정된 이메일 주소를 사용하여 당사에 연락하기를 거부하는 경우; ●당사에 연락하는 사람이 실제 자금 발신자가 아닐 가능성이 있다고 판단되는 경우.

7.12. 거래소 규칙 위반 주문 처리 조건

7.12.1. 처리 시간 연장

작업량이 많은 경우 거래소 규칙을 위반하는 주문의 처리 시간을 연장할 권리를 보유합니다.

7.12.2. 반복 위반의 결과

사용자가 거래소 규칙을 반복적으로 위반하는 경우, 주문 처리 시간을 최대 3개월까지 연장하고 사용자에 대한 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.

8.1. 일반적으로 금지된 사용

여기에 명시된 기타 금지 사항 외에도 다음 목적으로 이 웹사이트 또는 그 내용을 사용하면 안 됩니다: ●불법적 목적으로; ●다른 사람을 불법 행위로 유도하거나 불법 행위에 참여하도록 하기 위해; ●국제법, 연방법, 주법, 지역법 또는 지방 법령, 규정 또는 조례를 위반하기 위해; ●당사의 지식재산권 또는 다른 당사자의 지식재산권을 침해하기 위해; ●성별, 성적 지향, 종교, 인종, 피부색, 나이, 국적 또는 장애를 이유로 다른 사람을 괴롭히거나, 모욕하거나, 폄하하거나, 해치거나, 명예를 훼손하거나, 신용을 훼손하거나, 경시하거나, 위협하거나, 차별하기 위해; ●거짓 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제출하기 위해; ●바이러스 또는 서비스 또는 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 기능이나 운영에 영향을 미치거나 영향을 미칠 수 있는 다른 종류의 해로운 코드를 업로드하거나 전송하기 위해; ●다른 사람에 관한 개인 정보를 수집하거나 추적하기 위해; ●스팸, 피싱 또는 웹사이트에서 데이터를 수집하기 위해 스크레이퍼를 사용하기 위해; ●음란하거나 비도덕적인 목적으로; ●서비스 또는 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 보안 기능을 방해하기 위해.

8.2. 범죄로 얻은 자금의 세탁을 포함하여 이 서비스를 자금 세탁에 사용하는 것은 금지되어 있습니다. 범죄로 얻은 자금이 당사 주소로 송금되면 자금의 출처 및 합법성에 대한 정보를 받을 때까지 그러한 자금을 동결합니다. 범죄 활동과 직접 관련된 자금 동결 시 사용자가 제공해야 할 필요한 정보를 얻으려면 섹션 7을 참조하세요.

8.3. 제재 대상 주소 또는 계약과 직접 관련된 자금을 당사 서비스 주소로 송금하는 것은 금지되어 있습니다. 사용자는 당사 주소로 송금되는 모든 자금이 제재 대상 주소 또는 계약과 관련이 없음을 확인할 의무가 있습니다. 그러한 자금이 발견되면 당사는 서비스를 중단하고 수령한 자금을 동결할 권리를 보유합니다. CCE Cash는 유엔, 유럽연합, 미국이 설정한 법적 요구사항을 분석 및 모니터링하여 따를 제재 체제를 독립적으로 결정합니다.

8.4. 자금세탁 지원의 의사를 공개적으로 표명하거나 자금세탁 방지 규칙을 준수하기를 거부하거나 유엔, 유럽연합, 미국의 제재 체제를 위반하는 서비스와 직접 관련된 서비스 주소로 자금을 송금하는 것은 금지되어 있습니다. 그러한 송금이 발견되는 즉시 당사는 서비스를 중단하고 수령한 자금을 동결할 권리를 보유합니다.

8.5. 실제 거래를 수행하지 않고 이 서비스 사용을 시뮬레이션하기 위해 의도된 행위(환불을 받기 위해 의도적으로 거래소 규칙 위반 포함)는 금지되어 있습니다. 그러한 행위는 이 서비스의 남용 및 그 기능의 부당한 사용으로 간주됩니다. 그러한 행위가 발견되면 서비스는 주문 처리를 중단하고 사용자에게 설명을 요구하며 KYC 및 SoF 검증을 수행할 권리가 있습니다. 검증 결과에 따라 서비스는 거래를 실행하거나 원래 결제 주소로 자금을 반환할 수만 있습니다. 사용자의 행위가 의도적이었고 서비스에 경제적 손실을 초래한 것으로 판단되면 서비스는 사용자에게 손실의 배상을 요구할 권리가 있습니다.

8.6. 금지된 사용을 위반하여 서비스를 종료할 권리를 보유합니다.

9.1. 웹사이트에 제공된 정보가 부정확하거나 불완전하거나 최신이 아닌 경우 당사는 책임을 지지 않습니다. 웹사이트의 자료는 일반 참고용일 뿐 의사결정의 유일한 기초로 간주해서는 안 됩니다. 어떤 결정을 내리기 전에 더욱 신뢰할 수 있고 정확하고 완전하며 최신의 정보 출처를 참고해야 합니다. 웹사이트의 모든 자료를 본인의 책임 하에 사용합니다.

9.2. 이 웹사이트에는 특정 과거 정보가 포함될 수 있습니다. 과거 정보는 반드시 최신이 아니며 귀하의 참고 목적으로만 제공됩니다. 당사는 언제든지 이 웹사이트의 내용을 변경할 권리를 보유하며 이 웹사이트의 정보를 업데이트할 의무가 없습니다. 귀하는 이 웹사이트의 변경 사항을 모니터링할 전적인 책임을 지기로 동의합니다.

10.1. CCE Cash는 특정 국가에서 서비스를 제한하거나 거부할 권리를 보유합니다.

10.2. 본 서비스는 중국 본토의 시민 및 주민이 사용할 수 없으며, 유엔 제재 목록에 나열된 국가에 위치한 개인 및 법인이 사용할 수 없습니다. 또한 국적과 관계없이 이러한 국가에 위치한 모든 개인 또는 법인이 본 서비스를 사용할 수 없습니다. 금지된 지역에서 본 서비스를 사용하려는 시도는 엄격히 금지되어 있습니다.

10.3. 암호화폐 사용 또는 본 서비스 사용을 금지하는 법이 있는 국가 또는 지역에서는 본 서비스가 금지되어 있습니다.

10.4. CCE Cash는 제한된 관할권의 사용자가 본 서비스를 사용하는 것을 방지하기 위해 다양한 방법을 사용할 권리를 보유합니다. 제한된 관할권의 사용자가 본 서비스를 사용하는 것을 방지하는 방법이 비효과적이거나 우회될 수 있더라도 이 규칙을 준수해야 합니다.

11.1. 당사의 서비스 사용이 중단되지 않거나 적시에 안전하거나 오류가 없을 것임을 보증, 표현 또는 보장하지 않습니다.

11.2. 당사가 서비스를 수시로 일시 중단할 수 있으며 일시 중단 기간이 무기한일 수 있으며 또는 사전 통지 없이 언제든지 서비스를 취소할 수 있음에 동의합니다.

11.3. 어떤 경우에도 CCE Cash는 이익 손실, 수익 손실, 저축 손실, 데이터 손실 또는 유사한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.4. 본 웹사이트 및 서비스는 명시적 또는 암시적 보증 또는 배상 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 귀하는 본 웹사이트 및 서비스 사용에 대한 모든 책임 및 위험을 부담합니다. 적용 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사 또는 당사의 계열사는 본 웹사이트 및 서비스의 사용 또는 사용 불가, 또는 본 웹사이트의 자료, 정보, 소프트웨어, 시설, 서비스 또는 콘텐츠로 인한 손해 또는 손실(사업상 손실, 수익 또는 이익 손실, 또는 직접, 간접, 징벌적, 실제, 결과적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 기타 모든 형태의 손해 또는 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다. 그러한 손해 또는 손실이 어떤 기초에서 청구되는지와 관계없이.

11.5. 당사는 귀하가 서비스에 지속적으로, 중단 없이 및 안전하게 액세스할 수 있음을 보장하지 않으며 웹사이트가 당사의 통제 범위를 벗어난 많은 요인으로 인한 간섭을 받을 수 있음을 인정하고 동의합니다.

12.1. 적용 법률이 위의 책임 제한의 전부 또는 일부가 귀하에게 적용되는 것을 허용하지 않는 경우 그러한 제한은 적용 법률이 허용하는 범위 내에서만 귀하에게 적용됩니다. 귀하가 위치한 국가 또는 지역의 본 웹사이트 사용에 관한 모든 법률 또는 규정을 준수할 의무가 있음을 이해하고 동의합니다. 또한 본 웹사이트의 불법적 또는 무단 사용으로 인한 책임을 지지 않음에 동의합니다. 귀하가 위치한 국가 또는 지역의 세무 거주지 규정에 따라 지불해야 하는 모든 세금을 지불하기로 동의합니다.

12.2. 어떤 경우에도 당사, 당사의 임원, 회원, 직원 또는 대리인은 해킹, 변조, 바이러스 전송 또는 기타 무단 액세스 또는 서비스, 귀사의 계정 또는 그 안에 포함된 정보의 사용으로 인한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 제품의 이용 불가에 대해 책임을 지지 않습니다. 기술 인프라의 기능 장애, 기술 오류 및 다운타임에 대해 책임을 지지 않습니다.

12.3. 귀하는 다음으로부터 발생하거나 이와 관련된 청구, 불만, 감사, 조사 또는 기타 법적 절차로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 비용, 손실, 책임, 손해, 수수료 및 판결로부터 CCE Cash 및 그 임원, 이사, 직원 및 대리인, 그리고 관련 법인을 배상하고 보호하기로 동의합니다. ●본 약관에서 귀하가 한 진술, 보증 또는 의무의 위반을 실제로 행했거나 혐의를 받은 행위; ●서비스의 오용 또는 부적절한 사용; ●제3자의 귀하의 데이터 서비스에 대한 액세스 또는 사용; ●본 계약에 따른 보증, 진술 또는 의무의 위반으로 인해 발생한 것.

12.4. 당사의 통제를 벗어난 불가항력(파업, 업무 중단, 노동력 부족, 또는 서비스 제공에 필요한 라이선스, 동의 또는 승인을 얻을 수 없거나 폭동, 정치적 또는 시민 소동, 자연재해, 국가 또는 정부 행위(규제 조치 포함) 또는 당사의 절대 및 직접적 통제를 벗어난 기타 원인을 포함하지만 이에 국한되지 않음)로 인해 당사가 본 약관에 따른 의무를 이행하지 못한 경우 귀하는 당사에 대해 어떤 청구도 할 권리가 없습니다.

12.5. CCE Cash는 본 서비스의 이름 및/또는 디자인을 사용하는 피싱 웹사이트 및 챗봇에 대해 책임을 지지 않습니다.

13.1. 당사가 본 약관의 권리 또는 조항을 행사 또는 시행하지 않은 것은 해당 권리 또는 조항의 포기를 의미하지 않습니다.

13.2. 본 약관과 당사가 웹사이트에 또는 서비스와 관련하여 게시하는 정책 또는 운영 규칙은 귀하와 당사 간의 완전한 계약 및 상호 이해를 구성하며 서비스 사용을 구속하며 귀하와 당사 간의 모든 선행 또는 동시 구두 또는 서면 계약, 통신 및 제안을 대체합니다(본 약관의 선행 버전 포함하되 이에 국한되지 않음).

13.3. 본 약관의 해석에서의 모호함은 초안 작성자에게 불리하게 해석되어서는 안 됩니다.

14.1. 언제든지 본 페이지에서 약관의 최신 버전을 확인할 수 있습니다.

14.2. 당사는 본 약관의 전부 또는 일부를 당사의 단독 재량으로 업데이트, 수정 또는 교체할 권리를 보유하며 업데이트 및 변경 사항이 당사 웹사이트에 게시됩니다. 정기적으로 당사 웹사이트를 검토하여 변경 사항을 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 본 약관의 변경 사항이 게시된 후 당사 웹사이트 또는 서비스를 계속 사용 또는 액세스하는 것은 이러한 변경 사항을 수락함을 의미합니다.

15.1. 귀하는 디지털 화폐 및 그 파생상품 거래와 관련된 위험에 익숙하다는 것을 인정하고 동의합니다.

15.2. 귀하는 본 서비스 사용과 관련된 모든 위험을 자신의 책임으로 진다는 것을 인정하고 동의합니다.

15.3. 귀하는 디지털 화폐 및 그 파생상품 거래와 관련된 모든 위험을 부담합니다. CCE Cash는 그러한 위험 또는 부정적인 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

16.1. 본 서비스를 사용하거나 CCE Cash와 상호 작용하는 과정에서 귀하는 다음을 할 수 없습니다.

16.1.1. 본 약관 또는 CCE Cash가 승인하고 귀하가 동의한 정책을 위반하는 행위;

16.1.2. 법령, 규정, 조례 또는 법률을 위반하는 행위;

16.1.3. CCE Cash 또는 제3자의 저작권, 특허권, 상표권, 영업 비밀 또는 기타 지적재산권을 침해하거나 공개권 또는 개인정보보호권을 침해하는 행위;

16.1.4. 당사의 직원, 대리인 또는 다른 사용자를 명예훼손, 비방, 위협 또는 괴롭히는 방식으로 행동하는 행위;

16.1.5. 거짓, 부정확 또는 오도적 정보를 제공하는 행위;

16.1.6. 사기성 또는 의심되는 활동 및/또는 거래를 구성할 수 있는 행위에 종사하는 행위.

17.1. 본 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁 및 의견 차이는 협상을 통해 해결되어야 합니다.

17.2. 귀하와 당사 간의 분쟁을 해결하기 위해 CCE Cash의 권한 있는 담당자와 이메일 [email protected] 를 통한 통신이 효과적이고 구속력 있는 통신 방식이 될 것에 동의합니다.

17.3. 당사자가 30일 이내에 분쟁 사항에 대해 합의에 도달하지 못한 경우 해당 분쟁은 최종 판단을 위해 관련 법원에 제출되어야 합니다.

17.4. 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 귀하는 본 이용 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구를 청구 발생 이후 1년 이내에 제기하기로 동의합니다. 그렇지 않은 경우 그러한 청구는 돌이킬 수 없게 포기된 것으로 간주됩니다.