Termos de Serviço
Por favor, leia estes termos cuidadosamente. Ao aceitar estes termos e usar nossos serviços, você concorda em estar legalmente vinculado por estes termos e por todos os termos incorporados por referência. Se você não concordar com estes termos ou qualquer uma de suas disposições, deve parar imediatamente de usar nossos serviços.
1. Disposições Gerais
1.1. Estes termos regem a relação relativa ao uso do site: cce.cash (doravante denominado 'Site').
1.2. As seguintes definições se aplicam a estes termos:
'Usuário', 'Você' e 'Seu' referem-se a uma pessoa física (indivíduo) que visita este site, usa nossos serviços por meio deste site e aceita estes termos.
'CCE Cash', 'Serviço', 'Nós mesmos', 'Nós' e 'Nosso' referem-se a uma entidade formalmente organizada de acordo com as leis das British Virgin Islands.
'Parte' refere-se a você ou a nós. Para evitar qualquer dúvida, as partes sob estes termos são você e o CCE Cash.
'Troca' refere-se à troca de um ativo criptográfico por outro ativo criptográfico ou à troca do mesmo ativo criptográfico por um ativo criptográfico.
'Taxa de Câmbio Clássica' refere-se à troca clássica de criptomoedas executada à taxa mais vantajosa disponível no mercado no momento, a qual não é garantida pelo serviço.
'Taxa de Câmbio Fixa' refere-se à troca na mesma taxa no início da transação, independentemente das flutuações de taxa subsequentes.
1.3. Estes termos são documentos públicos e de domínio público.
1.4. Nestes termos, a menos que indicado de outra forma, palavras no singular incluem o plural e vice-versa, e palavras em um gênero incluem todos os gêneros.
1.5. O usuário aceita que o CCE Cash pode atualizar os Termos de Serviço a qualquer momento. O usuário não deve usar ou continuar usando o serviço se não leu e aceitou os Termos de Serviço.
2. Uso do Serviço
2.1. Ao usar este site, você aceita estes termos e concorda que é responsável pelo cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicáveis.
2.2. Se você selecionou a opção de taxa de câmbio clássica (também conhecida como 'Taxa Clássica') ao aceitar os termos, você reconhece e concorda que as informações sobre a taxa da opção de taxa clássica são indicativas e podem diferir ligeiramente da taxa de câmbio real.
Se ocorrerem mudanças significativas no mercado durante a troca, podemos oferecer:
A taxa de câmbio ao preço atual de mercado;
Reembolsar os ativos para o endereço original ou endereço de reembolso, menos todas as taxas aplicáveis.
2.3. Ao usar a 'Taxa Fixa', você reconhece e concorda que a taxa fixa pode diferir da taxa regular.
O CCE Cash completará o resgate se os seguintes requisitos forem atendidos:
Recebemos os ativos pouco após o usuário criar a troca. É importante notar que o pagamento transmitido para a rede blockchain não significa que o CCE Cash aceitou o pagamento. Determinamos a quantidade de confirmações de pagamento com base no blockchain.
O usuário envia os ativos para um endereço gerado especificamente na página de troca. Cada endereço de troca é de uso único e não pode ser reutilizado.
O usuário envia o valor exato mostrado no site, levando em consideração todas as taxas de retirada e taxas de rede relevantes.
Se a situação permitir a troca, a transação será realizada na taxa confirmada pelo usuário no início da troca.
Se as condições de mercado não tornarem mais possível a transação, um reembolso será feito quando possível, após a dedução de todas as taxas aplicáveis.
2.4. Ao trocar ativos, você reconhece e concorda que trabalhamos com provedores de liquidez terceirizados e podemos usar seus serviços para completar a troca.
2.5. Para trocas através de nossos serviços, nosso sistema gera automaticamente um endereço descartável.
2.6. O site fornece serviços não custódios, o que significa que não armazenamos seus ativos digitais em depósitos ou saldos.
2.7. Ao aceitar estes termos e usar este site, você declara e garante que:
Você tem pelo menos 18 anos de idade e tem plena capacidade para celebrar contratos de acordo com a lei aplicável;
Não está sob o controle, nem é nacional ou residente de uma jurisdição proibida (Seção 10 abaixo);
Você usa apenas fundos legalmente obtidos que lhe pertencem para realizar transações no site;
Seu uso deste site e nossos serviços não foi previamente suspenso ou encerrado;
Você não facilitará, realizará, participará, estará envolvido, auxiliará ou aconselhará qualquer atividade ilegal através de seu relacionamento conosco ou uso do site e nossos serviços;
Você cumpre e adere a estes termos e a todas as leis aplicáveis;
Você usa o site e nossos serviços apenas para seus propósitos pessoais e não comerciais, e não representa nenhum terceiro;
Você está ciente de que a participação em câmbio pode ser arriscada;
Você reconhece e concorda que o CCE Cash não atua como seu corretor, intermediário, agente ou consultor, nem em qualquer capacidade fiduciária, e não deve considerar as comunicações ou informações fornecidas pelo CCE Cash como aconselhamento;
Você não enganará outros usuários e terceiros usando este site;
Você não tomará qualquer ação destinada a causar danos ao CCE Cash ou a outros terceiros;
Você não fará engenharia reversa, descompilação ou desmontagem do site ou qualquer software do CCE Cash;
Reconhecendo a natureza internacional da internet, você assume total responsabilidade por cumprir todas as leis e regulamentos locais relativos à sua conduta na internet;
Você concorda e consente em receber todas as comunicações, acordos, documentos, recibos, avisos e divulgações eletronicamente relacionados ao seu uso do site e nossos serviços;
Você entende e reconhece que quaisquer atrasos no serviço são possíveis;
Você não usará proxies e VPNs ou outro software para esconder seu endereço IP.
2.8. O site está acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, o CCE Cash reserva-se o direito de suspender o site ou acesso a ele sem aviso prévio ou compensação para trabalhos, incluindo, mas não limitado a: atualizações, operações de manutenção e modificações no servidor.
2.9. Para proteger a integridade do site, o CCE Cash reserva-se o direito de banir usuários que violem estes termos a seu critério a qualquer momento.
3. Procedimento AML/KYC
3.1. O usuário não precisa criar uma conta: você não precisa se registrar ou fazer login para usar este site. No entanto, o CCE Cash verifica todas as transações realizadas pelos usuários usando um sistema automatizado de gerenciamento de riscos.
3.2. Ao aceitar estes termos, você concorda em se submeter a procedimentos AML/KYC conforme aplicável a você ou conforme possa ser exigido pelo CCE Cash.
3.3. Durante o procedimento AML/KYC, o CCE Cash reserva-se o direito de solicitar informações e documentos adicionais, incluindo, mas não se limitando a, cópia digitalizada de um ID válido do seu país e outras informações sobre a origem dos fundos.
3.4. Em circunstâncias limitadas (por exemplo, para verificar sua identidade através de procedimentos AML/KYC), reservamo-nos o direito de congelar suas transações pelo tempo necessário para completar investigações e procedimentos AML/KYC. Durante a investigação, o CCE Cash reserva-se o direito de transferir os fundos congelados para armazenamento frio. Isso é feito para garantir sua segurança.
3.5. Se você se recusar a passar por procedimentos AML/KYC, ou não fornecer ao CCE Cash os documentos e informações exigidos, o CCE Cash reserva-se o direito de recusar a execução de suas transações (atuais e futuras).
3.6. Ao aceitar estes termos, você concorda e garante que fornece informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre si mesmo, e assume total responsabilidade por sua precisão, completude e veracidade.
3.7. Para mais informações, leia as regras oficiais de controle de Conformidade de Combate à Lavagem de Dinheiro e Financiamento ao Terrorismo do CCE Cash aqui.
3.8. Desde sua fundação, o CCE Cash estabeleceu uma parceria com um provedor de KYC chamado Sumsub.
3.8.1. Se a transação de um usuário for interrompida para verificação KYC devido a um alerta emitido pelo sistema de gerenciamento de riscos do CCE Cash, o CCE Cash fornecerá ao usuário um link pelo qual o usuário pode passar pelo processo de verificação de forma segura.
3.8.2. A janela de tempo para verificação é de 3 dias, e o usuário pode recusar passar pelo processo; nesse caso, será fornecido um reembolso ao usuário. Em circunstâncias limitadas (se houver suspeita de que a transação esteja relacionada a atividades ilegais), reservamo-nos o direito de congelar suas transações pelo tempo necessário para completar investigações e procedimentos AML/KYC.
4. Dados Pessoais
4.1. Ao aceitar estes termos, você permite expressamente que o CCE Cash processe seus dados pessoais e exporte seus dados pessoais para fora da jurisdição onde você reside ou está localizado.
4.2. Reservamo-nos o direito de transferir certos dados do usuário (incluindo endereços IP) para nossos parceiros comerciais ou agências governamentais mediante solicitação, para facilitar a prevenção e divulgação de comportamentos proibidos ou ilegais. Ao aceitar estes termos, você reconhece e concorda que seus dados pessoais podem ser transferidos dessa maneira.
4.3. Para mais informações, leia a política de privacidade oficial do CCE Cash aqui.
5. Preços, Taxas de Câmbio e Confirmações
5.1. Ativos digitais são altamente experimentais e arriscados.
5.2. O serviço de conversão do CCE Cash tenta fornecer informações precisas de preços e taxas de câmbio, mas tais informações são voláteis e podem mudar rapidamente sem que o usuário necessariamente perceba essas mudanças.
5.3. Para pedidos regulares, a taxa de câmbio que você recebe é calculada no momento em que o pagamento é aceito. Devido a diferenças de segurança entre blockchains, seu pagamento é geralmente considerado 'aceito' quando seis blocos são confirmados. É importante notar que um pagamento transmitido para a rede blockchain não constitui aceitação do pagamento pelo CCE Cash.
5.4. O interesse do CCE Cash (a remuneração do CCE Cash por usar seus serviços e site) está incluído na taxa final para o usuário alterar transações. A menos que estes termos digam o contrário, você não precisa pagar taxas extras diretamente ao CCE Cash.
5.5. Entre em contato com o suporte ao cliente para mais informações sobre taxas de câmbio e preços.
5.6. Impostos. É sua responsabilidade determinar quais impostos, se houver, se aplicam às trocas que você faz por meio do site e nossos serviços, e é sua responsabilidade relatá-los e remetê-los à autoridade tributária apropriada. Você concorda que o CCE Cash não é responsável por determinar se impostos se aplicam às suas trocas, ou por cobrir, reportar, reter ou remeter quaisquer impostos decorrentes de qualquer transação.
6. Política de Reembolsos e Devoluções
6.1. Eles são geralmente irreversíveis, e suas taxas de câmbio são altamente voláteis e temporárias. Não somos responsáveis por quaisquer riscos associados ao uso deste site, incluindo, mas não se limitando a, risco cambial e risco de mercado. Todas as vendas e transações após uma troca do CCE Cash são finais, e nenhum valor é reembolsável.
6.2. Se houver um erro na transação do usuário ou na interface do lado do usuário da transação, a página 'Status do Pedido' no site mostrará se a transação falhou resultará no reembolso dos ativos digitais depositados pelo usuário ou no envio dos ativos digitais trocados ao usuário.
6.3. Os ativos digitais depositados pelo usuário serão reembolsados ao usuário se a página 'Status do Pedido' apresentar as seguintes condições:
Indica que a troca falhou exibindo uma mensagem 'Falhou'; ou
Indica que a troca está presa nas fases 'Aguardando Troca', 'Aguardando Confirmação' ou 'Aguardando Depósito'.
6.4. Se a página 'Status do Pedido' mostrar 'Concluído' ou 'Finalizado', indicando que a troca foi bem-sucedida, os ativos digitais trocados serão enviados ao usuário.
6.5. Qualquer decisão do CCE Cash sobre reembolsos ou trocas é final.
6.6. Por favor, note:
Todas as transações do CCE Cash para a carteira de ativos digitais do usuário estão sujeitas ao pagamento de todas as taxas publicadas, incluindo, mas não se limitando a, taxas de mineradores.
O processo de retirada de ativos digitais pode levar até vinte (20) dias úteis. Se o usuário desejar acelerar o processo, taxas adicionais podem ser aplicadas.
Não podem ser retirados ou devolvidos, esses ativos são mantidos em carteiras não relacionadas em nosso sistema. O CCE Cash reserva-se o direito de tratar este assunto caso a caso. Qualquer decisão do CCE Cash de não mais apoiar depósitos de tais ativos digitais é final.
Transações abaixo do limite determinado pelo site não podem ser concluídas.
Quando o usuário fornece um endereço de destino, este é o único endereço para o qual os fundos podem ser enviados. Nesse caso, qualquer decisão do CCE Cash sobre reembolsos é final.
Quando um usuário solicita um reembolso, ele pode ser emitido para o endereço original ou para o endereço de reembolso especificado na criação da troca. Reembolsos não podem ser enviados para um novo endereço. Para solicitar um reembolso, o usuário deve entrar em contato com a equipe de suporte do CCE Cash: [email protected]. Qualquer decisão do CCE Cash sobre reembolsos é final.
O CCE Cash aceita apenas um (1) depósito por ID de transação (TXID). Se seus fundos foram depositados com mais de um (1) TXID de depósito, será necessário contatar o suporte para um reembolso. A taxa de câmbio não será respeitada e sua taxa não pode ser concluída.
Aviso: Sites falsos que se passam pelo site do CCE Cash (também conhecidos como 'golpes de phishing'). Eles usam URLs que parecem erros de digitação para enganar os usuários a enviar dinheiro para eles. Não use nenhum serviço que não esteja inteiramente no domínio: 'cce.cash'.
O CCE Cash não é responsável por fundos enviados para esses sites falsos. É importante que todos os usuários verifiquem que estão visitando o URL correto (cce.cash) e procurem o certificado de segurança na barra de URL do navegador.
Além disso, nunca confie em mensagens privadas, solicitações ou demandas de fundos de alguém que alega ser do CCE Cash, a menos que você tenha confirmado que é um pedido oficial de um funcionário do CCE Cash.
Em caso de dúvida, entre em contato conosco diretamente para verificar qualquer mensagem. Mantenha-se diligente - por favor, relate quaisquer golpes de phishing à nossa equipe.
6.7. Se ocorrerem mudanças drásticas no mercado de criptomoedas, o CCE Cash não poderá trocar criptomoedas à taxa fixa. Nesse caso, o CCE Cash realizará a transação de troca ao preço de mercado, ou reembolsará a criptomoeda ao usuário conforme a escolha do usuário. Ambas as partes concordam que sob 'mudanças drásticas no mercado de criptomoedas', eles entendem uma mudança de 3% nas taxas de criptomoedas.
6.8. Se ocorrer qualquer mudança no mercado de criptomoedas e o usuário decidir explorar qualquer vulnerabilidade do site
7. Processamento de Pedidos em Violação das Regras de Câmbio
A violação das regras de câmbio resultará em pedidos que não podem ser processados e concluídos automaticamente. Para cada violação das regras de câmbio, os usuários devem entrar em contato com o suporte técnico do site e enviar uma solicitação de processamento manual por especialistas técnicos. Os usuários podem entrar em contato com o suporte técnico através do chat online do site ou enviando um email para [email protected].
7.1. Pagamento Realizado Mais de 24 Horas Após a Criação do Pedido
Se o usuário fizer um pagamento mais de 24 horas após a criação do pedido, a transação será associada ao pedido dentro de 24 horas após o usuário enviar uma solicitação. Nesse caso, o usuário pode optar por concluir o pedido ao preço de mercado ou optar por um reembolso.
7.2. Envio de Duas ou Mais Transações para o Mesmo Pedido
Apenas uma transação por pedido será processada, e pagamentos duplicados são proibidos. Se o endereço do pedido receber duas ou mais transações, o pedido ainda será executado apenas na primeira transação. Após a conclusão do processamento do pedido, os fundos serão trocados à taxa de mercado naquele momento por outras transações, ou reembolsados após deduzir as taxas de rede, tudo concluído dentro de 24 horas após o usuário enviar uma solicitação.
7.3. Usuário Envia ou Retorna Fundos Através do Nosso Endereço de Serviço
Se um usuário enviar fundos para ou receber reembolso de fundos em seu endereço flutuante fixo do qual enviou fundos ou do serviço anteriormente, o usuário deve notificar o suporte técnico da transação que causou o envio dos fundos e seu endereço de reembolso. Se o usuário não conseguir determinar se a transação foi iniciada por ele, o pessoal de suporte técnico tem o direito de solicitar ao usuário comprovação. O reembolso será retornado ao endereço do usuário dentro de dez (10) dias após o usuário fornecer todas as evidências de que as transações foram iniciadas ou enviadas por ele.
7.4. Valor da Remessa Abaixo do Mínimo
Se o usuário enviar um valor de transação menor que o valor do pedido e abaixo do limite mínimo, o valor obtido da troca do pedido é insuficiente para pagar as taxas de serviço. CCE Cash se reserva o direito de recusar reembolsos.
7.5. Valor da Remessa Excede o Máximo
Se o usuário enviar um valor de transação que exceda o valor do pedido e exceda o limite máximo, o usuário deve entrar em contato com o suporte técnico. Os reembolsos serão retornados ao endereço de transação original dentro de três (3) dias após o usuário enviar uma solicitação de reembolso.
7.6. Envio de Fundos Usando Contratos Inteligentes de Terceiros
Este serviço não processará automaticamente transações enviadas via contratos inteligentes de terceiros. Quando os usuários enviam tais transações, devem notificar o suporte técnico. A transação será adicionada ao pedido dentro de sete (7) dias após o usuário enviar uma solicitação.
7.7. Envio de Fundos para uma Rede Blockchain Não Especificada no Pedido
7.7.1. Rede Suportada
Se a moeda do pedido for enviada para um endereço de serviço diferente da rede selecionada ao criar o pedido, e essa rede for suportada pelo serviço, a solicitação será processada dentro de sete (7) dias após o registro da solicitação. O usuário pode optar por concluir o pedido à taxa de câmbio no momento da transação ou solicitar um reembolso.
7.7.2. Rede Não Suportada
Se a moeda do pedido for enviada para um endereço de serviço diferente da rede selecionada ao criar o pedido, e essa rede não for suportada pelo serviço, a solicitação de reembolso será processada dentro de trinta (30) dias após o envio da solicitação. Os usuários só podem solicitar um reembolso se o valor da remessa exceder vinte (20) dólares americanos. As taxas de recuperação de fundos e reembolso dependem da complexidade do trabalho de recuperação e são definidas individualmente caso a caso, mas não inferior a dez (10) dólares americanos. CCE Cash se reserva o direito de recusar reembolsos sem explicação.
7.8. Remetendo uma Moeda Não Especificada no Pedido
7.8.1. Moeda Diferente na Mesma Rede
Se a moeda enviada para um endereço de serviço na mesma rede que a moeda especificada no pedido não for a moeda especificada no pedido, e essa moeda também for suportada pelo serviço, a solicitação será processada dentro de sete (7) dias após o registro da solicitação. O usuário pode optar por concluir o pedido à taxa de câmbio no momento da transação ou optar por um reembolso.
7.8.2. Moeda Suportada em Rede Diferente
Se a moeda enviada para o endereço de serviço não for a moeda especificada no pedido, e esse endereço estiver em uma rede não selecionada ao criar o pedido, e tanto a moeda quanto a rede forem suportadas pelo serviço, a solicitação será processada dentro de sete (7) dias após o registro da solicitação. O usuário pode optar por concluir o pedido à taxa de câmbio no momento da transação ou optar por um reembolso.
7.8.3. Moeda Não Suportada na Mesma Rede
Se a moeda enviada para o endereço de serviço não for a moeda especificada no pedido, e esse endereço estiver na mesma rede selecionada ao criar o pedido, mas essa moeda não for suportada, a solicitação será processada dentro de trinta (30) dias após o registro da solicitação. Os usuários só podem solicitar um reembolso se o valor enviado exceder vinte (20) dólares americanos. Ao solicitar um reembolso, o usuário deve pagar as taxas de reembolso (taxas de rede) e uma taxa de serviço de dez (10) dólares americanos.
7.8.4. Moeda Não Suportada em Rede Diferente
Se a moeda enviada para o endereço de serviço não for a moeda especificada no pedido, e esse endereço estiver em uma rede diferente da rede selecionada ao criar o pedido, e a moeda não for suportada mas a rede for suportada, a solicitação será processada dentro de trinta (30) dias após o registro da solicitação. Os usuários só podem solicitar um reembolso se o valor enviado exceder vinte (20) dólares americanos. Ao solicitar um reembolso, o usuário deve pagar as taxas de reembolso (taxas de rede) e uma taxa de serviço de dez (10) dólares americanos.
7.8.5. Rede Completamente Não Suportada
Se a moeda enviada para o endereço de serviço não for a moeda especificada no pedido, e esse endereço estiver em uma rede não selecionada ao criar o pedido, e essa rede não for suportada, a solicitação será processada dentro de trinta (30) dias após o registro da solicitação. Os usuários só podem solicitar um reembolso se o valor enviado exceder vinte (20) dólares americanos. As taxas de recuperação de fundos e reembolso dependem da complexidade do trabalho de recuperação e são definidas individualmente caso a caso, mas não inferior a dez (10) dólares americanos. CCE Cash se reserva o direito de recusar reembolsos sem explicação.
7.9. Parâmetros de Transação Incorretos ao Enviar Pagamento do Pedido
Erros de parâmetro de transação resultantes do pagamento do pedido. Se um pedido exigir o fornecimento de parâmetros adicionais ao fazer pagamento (como memo, tag de pagamento, comentário, etc.), os pagamentos de pedidos que não fornecem parâmetros especificados ou fornecem parâmetros incorretos podem resultar em perda permanente de fundos do usuário. Se os parâmetros necessários não forem fornecidos ao fazer o pagamento, o usuário deve notificar o suporte técnico e fornecer comprovação de que a transação foi enviada ou iniciada diretamente pelo usuário. A comprovação é um email recebido pelo usuário da caixa de correio oficial do serviço, que deve conter informações confirmando que o usuário iniciou a transação. A taxa de recuperação de fundos e reembolso é de 10% do valor, mas não inferior a 10 dólares americanos. O período de processamento da solicitação é de 14 dias a partir do recebimento de todas as provas. Se o usuário e/ou o provedor de serviços que iniciou a transação não conseguir fornecer comprovação relevante dentro de duas semanas, reembolsaremos os fundos para o endereço de pagamento original sem nenhuma informação adicional (como memo, tag de pagamento, comentário, etc.). CCE Cash se reserva o direito de recusar reembolsos sem explicação. Os usuários só podem solicitar um reembolso se o valor da remessa exceder dez (10) dólares americanos.
7.10. Comunicação do Usuário com CCE Cash em Caso de Violação das Regras de Câmbio
7.10.1. Pedido Criado Através do Site Oficial
Se o pedido foi criado através do nosso site CCE.Cash, uma vez que ocorra uma violação das regras de câmbio, a comunicação com nosso serviço de suporte técnico será totalmente conduzida pelo remetente dos fundos. Se fraude for suspeita, nos reservamos o direito de suspender o processamento do pedido até que a verificação seja concluída e uma decisão final seja tomada. O remetente deve nos contatar por email e fornecer as informações necessárias. Se o remetente se recusar a fornecer as informações necessárias, ou as informações fornecidas forem insuficientes para tomar uma decisão clara, nos reservamos o direito de reembolsar os fundos para o endereço do remetente sem especificar outros parâmetros. Se for impossível determinar o endereço de envio devido às características do blockchain, ou se houver motivo para acreditar que o endereço foi comprometido, os fundos serão congelados até que uma solicitação oficial seja recebida da aplicação da lei.
7.10.2. Pedido Criado Através do Serviço de Parceiro
Se o pedido foi criado através de um serviço de parceiro, uma vez que ocorra uma violação das regras de câmbio, tanto o remetente dos fundos quanto os representantes do parceiro podem entrar em contato com nosso serviço de suporte técnico. Se fraude for suspeita, a verificação e as decisões serão tomadas pelo parceiro. O processamento do pedido será suspenso até que recebamos a conclusão final do parceiro e recomendações para ações subsequentes.
7.11. Requisitos de Informações de Contato do Usuário
7.11.1. Endereço de Email Válido
Os usuários devem fornecer um endereço de email válido atualmente ao fazer um pedido. Endereços de email temporários, inválidos ou inacessíveis não são permitidos.
7.11.2. Endereço de Email Não Pode Ser Alterado
O endereço de email especificado no pedido não pode ser alterado.
7.11.3. Direito de Recusar Processamento de Pedidos
Em caso de violação das regras de câmbio, nos reservamos o direito de recusar o processamento de pedidos nos seguintes casos: ●O usuário não possui informações completas sobre o pedido (ID do pedido; direção da transação; método de transação e endereço de serviço para o qual os fundos foram enviados; endereço de recebimento inserido pelo usuário ao criar o pedido); ●O usuário se recusa a entrar em contato conosco usando o endereço de email especificado no pedido; ●Temos motivos para acreditar que a pessoa que nos contata não é o remetente real dos fundos.
7.12. Termos para Processamento de Pedidos em Violação das Regras de Câmbio
7.12.1. Tempo de Processamento Estendido
Em caso de alta carga de trabalho, nos reservamos o direito de estender o tempo de processamento para pedidos que violam as regras de câmbio.
7.12.2. Consequências de Violações Repetidas
Se um usuário violar repetidamente as regras de câmbio, nos reservamos o direito de estender o tempo de processamento do pedido para um máximo de 3 meses e recusar a continuação do fornecimento de serviços ao usuário.
8. Usos Proibidos
8.1. Usos Gerais Proibidos
Além de outras proibições estabelecidas aqui, você não deve usar este site ou seu conteúdo: ●Para qualquer propósito ilegal; ●Para induzir outros a cometer ou participar de qualquer atividade ilegal; ●Para violar qualquer lei, regulamento ou ordenação estatutária internacional, federal, provincial, estadual ou local; ●Para violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de outras partes; ●Para assediar, ofender, degradar, prejudicar, difamar, desacreditar, depreciar, intimidar ou discriminar outros com base em sexo, orientação sexual, religião, raça, cor, idade, origem nacional ou deficiência; ●Para enviar informações falsas ou enganosas; ●Para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código prejudicial que afete ou possa afetar a funcionalidade ou operação do serviço ou qualquer site relacionado, outro site ou a Internet de qualquer forma; ●Para coletar ou rastrear informações pessoais sobre outras pessoas; ●Para enviar spam, phishing ou usar raspadores para coletar dados do site; ●Para qualquer finalidade obscena ou imoral; ●Para interferir nas funções de segurança do serviço ou de qualquer site relacionado, outro site ou a Internet.
8.2. É proibido usar este serviço para lavagem de dinheiro, incluindo a lavagem de fundos obtidos criminalmente. Se fundos criminalmente obtidos forem transferidos para nosso endereço, congelaremos esses fundos até receber informações sobre a origem e a legalidade dos fundos. Para obter as informações necessárias que os usuários devem fornecer durante o congelamento de fundos explicitamente relacionados a atividades criminosas, consulte a Seção 7.
8.3. É proibido transferir fundos diretamente associados a endereços ou contratos sancionados para o endereço do nosso serviço. Os usuários são obrigados a garantir que qualquer fundo transferido para nosso endereço não esteja associado a endereços sancionados ou contratos. Se tais fundos forem detectados, reservamos o direito de suspender o serviço e congelar os fundos recebidos. A CCE Cash determina independentemente quais regimes de sanções seguir, analisando e monitorando os requisitos legais estabelecidos por tais jurisdições: Organização das Nações Unidas, União Europeia, Estados Unidos.
8.4. É proibido transferir fundos para endereços de serviços diretamente associados a serviços que afirmam abertamente sua disposição de ajudar na lavagem de dinheiro, se recusam a cumprir as regras de prevenção de lavagem de dinheiro ou violam os regimes de sanções das Nações Unidas, União Europeia e Estados Unidos. Assim que tais transferências forem detectadas, reservamos o direito de suspender o serviço e congelar os fundos recebidos.
8.5. Qualquer conduta destinada a simular o uso deste serviço sem realizar transações reais, incluindo deliberadamente violando as regras de câmbio para obter reembolsos, é proibida. Tal conduta será considerada abuso deste serviço e uso indevido de suas funções. Se tal conduta for detectada, o serviço tem o direito de suspender o processamento de pedidos, exigir esclarecimento dos usuários e realizar verificação KYC e SoF. Com base nos resultados da verificação, o serviço pode executar a transação ou apenas retornar os fundos ao endereço de pagamento original. Se for determinado que a conduta do usuário foi intencional e causou perdas econômicas ao serviço, o serviço tem o direito de exigir indenização pelas perdas do usuário.
8.6. Reservamos o direito de rescindir seu serviço por violar qualquer uso proibido.
9. Precisão, Integridade e Oportunidade das Informações
9.1. Não somos responsáveis se as informações fornecidas no site forem imprecisas, incompletas ou desatualizadas. O material no site é destinado apenas para referência geral e não deve ser considerado como a única base para tomada de decisão. Antes de tomar qualquer decisão, você deve consultar fontes de informação mais autoritárias, precisas, completas ou atualizadas. Você usa qualquer material no site por sua conta e risco.
9.2. Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas não são necessariamente atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento e não somos obrigados a atualizar nenhuma informação neste site. Você concorda em assumir total responsabilidade por monitorar mudanças neste site.
10. Jurisdições Restritas
10.1. A CCE Cash se reserva o direito de restringir ou recusar o serviço em certos países.
10.2. É proibido o uso deste serviço por cidadãos e residentes da China continental, e é proibido para pessoas físicas e jurídicas localizadas em países listados na lista de sanções das Nações Unidas. Além disso, é proibido para qualquer pessoa natural ou jurídica localizada nesses países, independentemente de sua nacionalidade, usar este serviço. É estritamente proibido tentar usar este serviço de locais proibidos.
10.3. Este serviço é proibido em países ou regiões onde a lei aplicável proíbe o uso de criptomoedas ou o uso deste serviço.
10.4. A CCE Cash se reserva o direito de usar vários métodos para evitar o uso deste serviço por usuários de jurisdições proibidas. Mesmo que os métodos para evitar o uso deste serviço por usuários de jurisdições proibidas sejam ineficazes ou possam ser contornados, você deve cumprir esta regra.
11. Isenção de Responsabilidade
11.1. Não garantimos, representamos ou garantimos que o uso de nossos serviços não será interrompido, oportuno, seguro ou sem erros.
11.2. Você concorda que podemos suspender o serviço de vez em quando, e o período de suspensão pode ser indefinido, ou podemos cancelar o serviço a qualquer momento sem aviso prévio.
11.3. Em nenhuma circunstância a CCE Cash será responsável por perda de lucro, perda de receita, perda de economias, perda de dados ou qualquer dano semelhante.
11.4. Este site e serviço são fornecidos "como estão" sem qualquer garantia ou compensação expressa ou implícita. Você é responsável por todo o risco do uso deste site e serviço. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nós ou nossas afiliadas não somos responsáveis por qualquer dano ou perda (incluindo perda de negócios, perda de receita ou lucro, ou perda ou dano de dados, equipamento ou software, seja direto, indireto, punitivo, real, consequente, incidental, especial, punitivo ou qualquer outra forma de dano ou perda) resultante do uso ou incapacidade de usar este site e serviço ou o material, informações, software, recursos, serviços ou conteúdo neste site, independentemente da base em que tal dano ou perda seja reivindicado.
11.5. Não garantimos que você possa acessar o serviço continuamente, sem interrupções ou com segurança, e você reconhece e concorda que o site pode sofrer interferência de muitos fatores fora do nosso controle.
12. Limitação de Responsabilidade
12.1. Se a lei aplicável não permitir toda ou parte da limitação acima de responsabilidade a você, essa limitação se aplica apenas na medida permitida pela lei aplicável. Você entende e concorda que é obrigado a cumprir quaisquer leis ou regulamentações do país ou região onde você está em relação ao uso deste site, e você não é responsável por qualquer uso ilegal ou não autorizado deste site. Você concorda em arcar com todos os impostos que você é obrigado a pagar sob as disposições de residência fiscal do país ou região onde você está.
12.2. Em nenhuma circunstância, nós, nossos diretores, membros, funcionários ou agentes seremos responsáveis por qualquer perda causada por ataque de hacker, falsificação, transmissão de vírus ou outro acesso ou uso não autorizado do serviço, sua conta ou qualquer informação nela contida; pela indisponibilidade do produto; pela insuficiência da infraestrutura técnica, falhas técnicas e interrupções.
12.3. Você concorda em indenizar a CCE Cash e qualquer de seus principais executivos, diretores, funcionários e agentes, bem como suas entidades afiliadas, contra qualquer e todos os sinistros, custos, perdas, obrigações, danos, taxas e sentimentos decorrentes de ou relacionados a qualquer sinistro, reclamação, auditoria, investigação ou outro procedimento legal, seja tal sinistro, reclamação, auditoria, investigação ou outro procedimento legal decorrente ou relacionado a: ●Qualquer ato que realmente ocorreu ou é alegado constituir uma violação de qualquer representação, garantia ou obrigação que você fez nesses termos; ●Seu uso indevido ou inadequado do serviço; ●Acesso ou uso de seu serviço de dados por qualquer terceiro; ●Decorrentes de qualquer violação de qualquer garantia, representação ou obrigação sob este Contrato.
12.4. Por qualquer falha nossa em cumprir qualquer obrigação sob esses termos causada por força maior (causas além do nosso controle, incluindo, mas não limitado a, qualquer greve, interrupção de trabalho, falta de mão-de-obra, ou incapacidade de obter qualquer licença, consentimento ou aprovação necessária para fornecermos o serviço, tumultos, agitação política ou civil, desastre natural, ação estatal ou governamental (incluindo ação regulatória) ou qualquer outra causa além do nosso controle absoluto e direto), você não tem direito a apresentar nenhuma reclamação contra nós.
12.5. A CCE Cash não é responsável por sites de phishing e chatbots usando o nome e/ou design deste serviço.
13. Acordo Integral
13.1. Nossa falha em exercer ou aplicar qualquer direito ou disposição nestes termos não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.
13.2. Estes termos e quaisquer políticas ou regras operacionais que publicamos no site ou em relação ao serviço constituem o acordo integral e a compreensão entre você e nós e vinculam seu uso do serviço, substituindo qualquer acordo oral ou escrito anterior ou contemporâneo, comunicações e propostas entre você e nós (incluindo, mas não limitado a, qualquer versão anterior destes termos).
13.3. Qualquer ambiguidade na interpretação destes termos não deve ser interpretada contra a parte que redigiu.
14. Alterações nos Termos de Serviço
14.1. Você pode visualizar a versão mais recente dos termos nesta página a qualquer momento.
14.2. Reservamos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes termos a nosso critério, e as atualizações e alterações serão publicadas em nosso site. É sua responsabilidade revisar nosso site regularmente para mudanças. Seu uso ou acesso contínuo ao nosso site ou serviço após qualquer alteração nestes termos ser publicada constitui sua aceitação dessas alterações.
15. Riscos
15.1. Você reconhece e concorda que está familiarizado com os riscos associados à negociação de moedas digitais e seus derivativos.
15.2. Você reconhece e concorda que qualquer risco que você assumir ao usar este serviço é por sua conta.
15.3. Você é responsável por todos os riscos associados à negociação de moedas digitais e seus derivativos. A CCE Cash não é responsável por riscos ou consequências adversas.
16. Atividades Restritas
16.1. Você não deve, no uso deste serviço ou na interação com a CCE Cash:
16.1.1. Violar estes termos ou qualquer política aprovada pela CCE Cash e concordada por você;
16.1.2. Violar qualquer lei, regulamento, ordenança ou estatuto;
16.1.3. Infringir direitos autorais, direitos de patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou outros direitos de propriedade intelectual da CCE Cash ou de terceiros, ou infringir seus direitos de publicidade ou privacidade;
16.1.4. Envolver-se em conduta que seja difamatória, depreciativa, ameaçadora ou assediadora aos nossos funcionários, agentes ou outros usuários;
16.1.5. Fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas;
16.1.6. Envolver-se em atividades que possam constituir fraude ou atividade suspeita e/ou transações.
17. Resolução de Conflitos
17.1. Qualquer disputa e desacordo decorrente destes termos deve ser resolvido através de negociação.
17.2. Você concorda que se comunicar com pessoal autorizado da CCE Cash via email [email protected] para resolver disputas entre você e nós será um método eficaz e vinculativo de comunicação.
17.3. Se as partes não conseguirem chegar a um acordo sobre a matéria em disputa dentro de trinta (30) dias, a disputa deve ser submetida ao tribunal competente para determinação final.
17.4. Na medida permitida pela lei aplicável, você concorda em apresentar qualquer reclamação decorrente ou relacionada a estes termos de uso dentro de um (1) ano a partir da data em que a reclamação surgiu. Caso contrário, tal reclamação será considerada irrevogavelmente renunciada.