Умови обслуговування
Будь ласка, уважно прочитайте ці терміни. Приймаючи ці умови та використовуючи наші послуги, ви погоджуєтесь бути юридично пов'язаними цими умовами та всіма умовами, включеними довідки. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами чи будь -якими їхніми умовами, вам слід негайно припинити користуватися нашими послугами.
1. Загальні положення
1.1. Ці терміни регулюють відносини із використанням Веб -сайту: CCE.CASH (далі - "Сайт").
1.2. До цих термінів застосовуються такі умови:
"Користувач", "Ви" та "Ваш" зверніться до вас, природної людини (індивідуальної), яка отримує доступ до цього веб -сайту, використовує наші послуги через цей веб -сайт та приймає ці умови.
Терміни «CCE Cash», «Service», «our self», «we» та «us» відносяться до юридичної особи, належним чином створеної відповідно до законів Британських Віргінських Островів.
"Партія" означає вас або нас. Для уникнення будь -яких сумнівів, сторони за цими умовами - це ви та CCE Cash.
"Обмін" означає обмін одного криптоактиву на інший криптоактив або обмін того самого криптоактиву на інший криптоактив.
"Класичний обмінний курс" означає класичний обмінний курс криптовалюти, що виконується за найвигіднішим валютним курсом, який зараз на ринку, який не гарантується послугою.
"Фіксований обмінний курс" означає обмін на той же обмінний курс, показаний замовнику на початку обміну, незалежно від наступних коливань обмінного курсу.
1.3. Ці терміни є публічними та публічними документами.
1.4. У цих термінах, якщо не зазначено інше, слова в однині включають множину, і навпаки, а слова в статі включають усі статі.
1.5. Користувач приймає, що CCE Cash може оновлювати умови використання в будь -який час. Якщо користувач не читав і не прийняв умови послуги, користувач не повинен використовувати або продовжувати користуватися послугою.
2. Використання Послуг
2.1. Використовуючи цей веб -сайт, ви приймаєте ці Умови і погоджуєтесь, що ви несете відповідальність за дотримання всіх чинних законів та правил.
2.2. Якщо ви вибрали варіант класичного обмінного курсу (також відомий як "класичний курс обмінного курсу"), приймаючи умови, ви підтверджуєте та погоджуєтесь, що інформація про обмінний курс щодо класичного варіанту обмінного курсу є показовою і може дещо відрізнятися від фактичного обмінного курсу.
Якщо ринок суттєво змінюється під час обміну, ми можемо надати:
обмін на поточному ринку курси;
Забезпечити повернення активу до початкової адреси або адресу повернення коштів, за вирахуванням усіх застосовних зборів.
2.3. Використовуючи "фіксований обмінний курс", ви підтверджуєте та погоджуєтесь, що фіксований обмінний курс може відрізнятися від звичайного обмінного курсу.
CCE Cash завершить викуп, якщо будуть виконані такі вимоги:
Ми отримали активи незабаром після того, як користувач створив обмін. Важливо зазначити, що платіж, що передається в мережу blockchain, не означає, що платіж приймається CCE Cash. Кількість підтвердження оплати визначається нами відповідно до блокчейна.
Користувачі надсилають активи на спеціально генеровану адресу на сторінці Exchange. Адреси для кожного обміну є одноразовим використанням і не можна використовувати знову.
Користувач надсилає точну суму, показану на веб -сайті, враховуючи всі пов'язані з цим збори та збори з питань мережі.
Якщо ситуація дозволяє обміняти, транзакція триватиме зі швидкістю, яку користувач підтверджує на початку обміну.
Якщо ринкові умови здійснюють транзакцію, більше неможливо, актив, де це можливо, після відрахування всіх застосовних зборів.
2.4. Коли ви обмінюєте активи, ви визнаєте та погоджуєтесь, що ми співпрацюємо з сторонніми постачальниками ліквідності, і ми можемо використовувати їхні послуги для завершення обміну.
2,5. Для обміну через наші послуги наша система автоматично генерує одноразову адресу.
2.6. Цей веб-сайт надає послугу, що не є умовами, це означає, що ми не зберігаємо ваші цифрові активи в депозитах та противагах.
2.7. Приймаючи ці умови та використовуючи цей веб -сайт, ви представляєте і гарантуєте:
Вам принаймні 18 років і повністю компетентні укладати договори відповідно до чинного законодавства;
не знаходиться, не під його контролем, ані його національним чи резидентом у забороненій юрисдикції (розділ 10 нижче);
Ви використовуєте лише юридичні кошти, які належать вам для торгівлі на веб -сайті;
Використання цього веб -сайту та наших послуг раніше не було призупинено чи видалено;
Ви не будете сприяти, виконувати, брати участь, брати участь, допомагати чи не надасть будь -яку незаконну діяльність через ваші стосунки з нами або завдяки використанню сайту та наших послуг;
Ви дотримуєтесь і дотримуєтесь цих термінів та всіх застосовних законів;
Ви можете використовувати сайт та наші послуги для особистого, некомерційного використання, і ви не представляєте жодної третьої сторони;
Ви розумієте, що участь у змінах може бути ризикованою;
Ви визнаєте та погоджуєтесь, що CCE Cash не виступає вашим брокера, посередника, агента чи радника або в будь -якій довіреній якості, і що жодна комунікація чи інформація, надана вам CCE Cash, не повинна вважатися або розглянутим як поради;
Ви не повинні вводити в оману інших користувачів та третіх сторін у використанні цього веб -сайту;
Ви не будете вживати жодних дій, розроблених виключно для завдання шкоди CCE Cash або іншим третім сторонам;
Ви не можете повернути інженер, декомпілювати чи іншим чином розібрати веб -сайт або будь -яке програмне забезпечення CCE;
Визнаючи міжнародний характер Інтернету, ви берете на себе всю відповідальність за дотримання всіх місцевих законів та правил, що стосуються вашої поведінки в Інтернеті;
Ви погоджуєтесь і погоджуєтесь отримувати в електронному вигляді всі комунікації, угоди, документи, квитанції, повідомлення та розкриття від CCE Cose у зв'язку з вашим використанням Сайту та нашими послугами;
Ви розумієте і визнаєте, що можлива будь -яка затримка в обслуговуванні;
Ви не можете використовувати проксі -сервери та VPN або інше програмне забезпечення, щоб приховати свою IP -адресу.
2.8. Веб -сайт доступний 24 години на день, 7 днів на тиждень. Однак CCE Cash залишає за собою право призупинити цей веб -сайт або отримати доступ до цього веб -сайту без повідомлення чи компенсації за роботу, включаючи, але не обмежуючись ними: оновлення, операції з технічного обслуговування та модифікацію сервера.
2.9. Для того, щоб захистити цілісність веб -сайту, CCE Cash залишає за собою право блокувати користувачів, які порушують ці Умови в будь -який час на власний розсуд.
3. Процедури AML/KYC
3.1. Користувачам не потрібно створювати обліковий запис: вам не потрібно зареєструватися або входити в систему, щоб використовувати цей веб -сайт. Однак CCE Cash використовує автоматичну систему управління ризиками для перевірки всіх транзакцій, зроблених користувачами.
3.2. Приймаючи ці Умови, ви погоджуєтесь пройти процедуру AML/KYC, яка може стосуватися вас або яка може вимагати CCE Cash у будь -який час.
3.3. Під час процедури AML/KYC CCE Cash залишає за собою право вимагати додаткової інформації та документів, включаючи, але не обмежуючись ними, сканування вашого дійсного посвідчення у вашій країні та іншої інформації про джерело коштів.
3.4. За обмежених обставин (таких як перевірка вашої особистості про проходження процедур AML/KYC), ми залишаємо за собою право заморозити ваші обмінні операції протягом будь -якого періоду часу, необхідного для завершення процедур опитування та AML/KYC. CCE Cash залишає за собою право переносити заморожені кошти на холодне зберігання, поки слідство триває. Це робиться для забезпечення їх безпеки.
3,5. CCE Cash залишає за собою право відмовитись виконувати свої транзакції (поточні та майбутні), якщо ви відмовляєтесь пройти процедури AML/KYC або не надаєте CCE Cash необхідними документами та інформацією.
3.6. Приймаючи ці Умови, ви погоджуєтесь і гарантуєте, що ви надаєте справжню, точну, поточну та повну інформацію про себе та приймаєте повну відповідальність за її точність, повноту та справжність.
3.7. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, прочитайте офіційне відмивання від відмивання грошей CCE та боротьбу з фінансуванням правил контролю за дотриманням тероризму тут.
3.8. З моменту свого створення CCE Cash співпрацює з постачальником KYC на ім'я Сумсуб.
3.8.1. Якщо транзакція користувача була припинена для чеків KYC через сповіщення, видане системою управління ризиками CCE CSCE, CCE Cash надасть користувачеві посилання, де користувач може пройти процедуру перевірки безпечним та безпечним способом.
3.8.2. Вікно часу перевірки - 3 дні, і користувач може відмовитись проходити процедуру; У цьому випадку користувачеві буде запропоновано повернення коштів. За обмежених обставин (якщо підозрюється, що транзакція пов'язана з незаконною діяльністю), ми залишаємо за собою право заморозити обмінну операцію протягом будь -якого періоду часу, необхідного для завершення процедур розслідування та АМЛ/KYC.
4. Особисті дані
4.1. Приймаючи ці умови, ви прямо дозволяєте CCE Cash обробити свої особисті дані та експортувати свої персональні дані поза юрисдикцією, в якій ви проживаєте або знаходитесь.
4.2. Ми залишаємо за собою право передати певні дані користувачів (включаючи IP -адреси) нашим діловим партнерам або державним установах на їх прохання про полегшення запобігання та розкриття забороненої чи незаконної поведінки. Приймаючи ці умови, ви визнаєте та погоджуєтесь, що ваші особисті дані можуть бути передані таким чином.
4.3. Для отримання додаткової інформації, будь ласка, прочитайте тут офіційну політику конфіденційності CCE Cash.
5. Ціни, обмінні курси та підтвердження
5.1. Цифрові активи дуже експериментальні та ризиковані.
5.2. Служба конверсії CCE Cash намагається надати точну інформацію про ціну та обмінний курс, але така інформація є дуже мінливою і може швидко змінюватися без користувача, не обов'язково усвідомлювати ці зміни.
5.3. Для регулярних замовлень обмінний курс, який ви отримуєте, обчислюється, коли ваш платіж приймає. Через різницю в безпеці між блокчейнами, ваш платіж зазвичай вважається "прийнятним", коли він підтверджується шість блоків. Важливо зазначити, що платіж, що транслюється в мережу blockchain, не є прийняттям платежу CCE Cash.
5.4. Відсотки CCE Cash (винагорода CCE Cash за користування його послугами та веб -сайтом) включається в остаточну ставку для користувача для зміни транзакцій. Якщо не зазначено інше в цих умовах, вам не потрібно сплачувати додаткові збори безпосередньо за CCE Cash.
5.5. Будь ласка, зверніться до підтримки клієнтів для отримання додаткової інформації про обмінні курси та ціни.
5.6. Оподаткування. Ви несете відповідальність визначити, які податки, якщо такі є, застосовуються до змін, які ви вносите через Сайт та наші послуги, і ви несете відповідальність за звітування та перенесення правильних податків відповідним податковим органам. Ви погоджуєтесь, що CCE Cash не несе відповідальності за визначення того, чи застосовуються податки до вашої біржі або за збори, звітування, утримання чи сплату будь -яких податків, що виникають внаслідок будь -якої транзакції.
6. Політика повернення та повернення коштів
6.1. Вони, як правило, незворотні за своєю природою, і їх обмінні курси є дуже мінливими та перехідними. Ми не несемо відповідальності за будь -які ризики, пов’язані з використанням цього веб -сайту, включаючи, але не обмежуючись цим ризиком обмінного курсу та ринковим ризиком. Усі продажі та операції після обміну грошових коштів CCE є остаточними, а сума не повертається.
6.2. Якщо в транзакції користувача або інтерфейс на стороні транзакції є помилка, сторінка "Статус замовлення" на веб-сайті відобразить, чи буде невдала транзакція призведе до повернення коштів на відкладені цифрові активи або вихідні цифрові активи, що розширюються користувачем.
6.3. Цифрові активи, внесені користувачем, повернуться користувачеві, якщо на сторінці "Статус замовлення":
Вказує на те, що обмін не вдалося, відображаючи повідомлення про "невдалий"; або,
Вказує на те, що обмін застрягла на етапі "очікування обміну", "очікування підтвердження" або "очікування на депозит".
6.4. Якщо на сторінці "Замовлення" відображається "завершено" або "завершено", що вказує на те, що обмін є успішною, обмінені цифрові активи будуть надіслані користувачеві.
6.5. Будь -яке рішення CCE Cash щодо повернення коштів або обмінів є остаточним.
6.6. Зверніть увагу:
Усі транзакції від CCE Cash до вихідних гаманців цифрових активів користувачів підлягають сплаті всіх опублікованих зборів, включаючи, але не обмежуючись ними.
Процес виведення цифрових активів може зайняти до двадцяти (20) робочих днів. Додаткові збори можуть застосовуватися, якщо користувач бажає прискорити процес.
Небудові цифрові активи, внесені в непов'язані гаманці в нашій системі, не можуть бути зняті або повернуті. CCE Cash залишає за собою право вирішувати цю проблему в кожному конкретному випадку. Будь -яке рішення CCE Case щодо депозитів таких цифрових активів, коли їх більше не підтримують, є остаточним.
Операції нижче порогу, встановленого сайтом, не можуть бути завершені.
Коли користувач надає адресу призначення, це єдина адреса, на яку можна надіслати вихідні кошти. Будь -яке рішення CCE Cash щодо повернення коштів за цих обставин є остаточним.
Коли користувач вимагає повернення коштів, його можна видати за початкову адресу або просто адресу повернення, вказану під час створення обміну. Повернення коштів не може бути надіслано на нову адресу. Щоб подати запит на відшкодування, користувачі повинні звернутися до команди підтримки CCE Cash: [email protected]. Будь -яке рішення CCE Cash щодо повернення коштів є остаточним.
CCE Cash приймає лише один (1) депозит за ідентифікатор транзакції (TXID). Якщо ваші кошти будуть здані в більш ніж один (1) депонований TXID, вам потрібно буде зв’язатися з підтримкою для повернення коштів. Обмінний курс не буде вшановуватися, і ваш обмін не може бути завершений.
Попередження: Є фальшиві веб -сайти (він же "фішинг -афери") маскуються як веб -сайт CCE Cash. Вони використовують те, що виглядає як неправильна URL -адреса, щоб обдурити користувачів, щоб надсилати їм гроші. Не використовуйте будь -яку послугу, яка не зовсім в домені: "cce.cash".
CCE Cash не несе відповідальності за кошти, надіслані на ці підроблені фішинг -сайти. Важливо, щоб усі користувачі перевіряли, що вони отримують доступ до правильної URL -адреси (CCE.CASH) та шукають сертифікат безпеки в BRL -адресі браузера.
Крім того, ніколи не довіряйте приватному повідомленню, клопотаннях чи запиту на кошти від когось, хто претендує на готівку CCE, якщо ви не перевірили, що це офіційний запит від працівника CCE Cash.
Якщо ви сумніваєтесь, зв'яжіться з нами безпосередньо, щоб перевірити будь -яке повідомлення. Залишайтеся старанними - повідомте про будь -які фішинг -афери нашій команді.
6.7. У разі різких змін на ринку криптовалют CCE не може обмінюватися криптовалютами за фіксованими курсами. У цьому випадку CCE Cash здійснить обмінну транзакцію відповідно до ринкової ціни або поверне криптовалюту користувачеві відповідно до вибору користувача. Сторони погодилися, що вони розуміють 3 -відсоткову зміну процентних ставок криптовалюти в будь -якому напрямку або вище за "різкими змінами на ринку криптовалют".
6.8. Якщо на ринку криптовалют є якісь зміни, і користувач вирішує використати будь -яку вразливість веб -сайту
7. Обробка замовлень, що порушують правила обміну
Порушення правил біржі призведе до того, що замовлення не можуть бути автоматично оброблені та завершені. При кожному порушенні правил біржі користувачі повинні зв'язатися з технічною підтримкою веб-сайту та подати запит на ручну обробку технічними фахівцями. Користувачі можуть зв'язатися з технічною підтримкою через веб-чат або надіславши електронний лист на адресу [email protected].
7.1. Платіж здійснено більш ніж через 24 години після створення замовлення
Якщо користувач здійснить платіж більш ніж через 24 години після створення замовлення, операція буде пов'язана із замовленням протягом 24 годин після подання запиту користувачем. У цьому випадку користувач може вибрати завершення замовлення за ринковою ціною або вибрати повернення коштів.
7.2. Відправка двох або більше операцій для одного замовлення
Для кожного замовлення буде оброблена лише одна операція, дублювані платежі заборонені. Якщо адреса замовлення отримає дві або більше операцій, замовлення все одно виконуватиме лише першу операцію. Після завершення обробки замовлення кошти будуть обміняні за ринковим курсом в цей час на інші операції або повернені після вирахування комісій мережі, все завершено протягом 24 годин після подання користувачем запиту.
7.3. Користувач відправляє або повертає кошти через нашу адресу обслуговування
Якщо користувач відправляє кошти на або отримує повернення коштів на свою фіксовану плавуючу адресу, з якої він раніше відправляв кошти або з сервісу, користувач повинен сповістити технічну підтримку про операцію, яка спричинила відправку коштів, та його адресу повернення. Якщо користувач не може визначити, була ли операція ініційована ним, персонал технічної підтримки має право вимагати від користувача доказ. Повернення коштів буде повернено на адресу користувача протягом десяти (10) днів після надання користувачем всіх доказів того, що операції були ініційовані або відправлені ним.
7.4. Сума переводу нижче мінімуму
Якщо користувач відправить суму операції меншу за суму замовлення та нижче мінімальної межі, отримана сума від обміну замовлення недостатня для оплати комісій за послуги. CCE Cash залишає за собою право відмовити у поверненні коштів.
7.5. Сума переводу перевищує максимум
Якщо користувач відправить суму операції, що перевищує суму замовлення та перевищує максимальну межу, користувач повинен зв'язатися з технічною підтримкою. Повернення коштів буде проведено на первісну адресу операції протягом трьох (3) днів після подання користувачем запиту на повернення.
7.6. Відправка коштів за допомогою смарт-контрактів третіх осіб
Цей сервіс не буде автоматично обробляти операції, відправлені через смарт-контракти третіх осіб. Коли користувачі відправляють такі операції, вони повинні сповістити технічну підтримку. Операція буде додана до замовлення протягом семи (7) днів після подання користувачем запиту.
7.7. Відправка коштів на мережу блокчейну, не зазначену в замовленні
7.7.1. Підтримувана мережа
Якщо валюта замовлення відправляється на адресу обслуговування, яка відрізняється від мережі, вибраної при створенні замовлення, і ця мережа підтримується сервісом, запит буде оброблено протягом семи (7) днів з дати реєстрації запиту. Користувач може вибрати завершення замовлення за обмінним курсом на момент операції або запросити повернення коштів.
7.7.2. Непідтримувана мережа
Якщо валюта замовлення відправляється на адресу обслуговування, яка відрізняється від мережі, вибраної при створенні замовлення, і ця мережа не підтримується сервісом, запит на повернення буде оброблено протягом тридцяти (30) днів з дати подання запиту. Користувачі можуть запросити повернення лише в тому випадку, якщо сума переводу перевищує двадцять (20) доларів США. Комісії за восстановление коштів та повернення залежать від складності роботи з відновлення та встановлюються індивідуально залежно від ситуації, але не менше десяти (10) доларів США. CCE Cash залишає за собою право відмовити у поверненні без пояснення причин.
7.8. Переведення валюти, не зазначеної в замовленні
7.8.1. Інша валюта в тій же мережі
Якщо валюта, відправлена на адресу обслуговування в тій же мережі, що й валюта, зазначена в замовленні, не є валютою, зазначеною в замовленні, і ця валюта також підтримується сервісом, запит буде оброблено протягом семи (7) днів з дати реєстрації запиту. Користувач може вибрати завершення замовлення за обмінним курсом на момент операції або вибрати повернення.
7.8.2. Підтримувана валюта в іншій мережі
Якщо валюта, відправлена на адресу обслуговування, не є валютою, зазначеною в замовленні, і ця адреса знаходиться в мережі, не вибраній при створенні замовлення, і обидві валюта та мережа підтримуються сервісом, запит буде оброблено протягом семи (7) днів з дати реєстрації запиту. Користувач може вибрати завершення замовлення за обмінним курсом на момент операції або вибрати повернення.
7.8.3. Непідтримувана валюта в тій же мережі
Якщо валюта, відправлена на адресу обслуговування, не є валютою, зазначеною в замовленні, і ця адреса знаходиться в тій же мережі, вибраній при створенні замовлення, але ця валюта не підтримується, запит буде оброблено протягом тридцяти (30) днів з дати реєстрації запиту. Користувачі можуть запросити повернення лише в тому випадку, якщо відправлена сума перевищує двадцять (20) доларів США. При запиті на повернення користувач повинен сплатити комісії за повернення (комісії мережі) та комісію за послугу в розмірі десяти (10) доларів США.
7.8.4. Непідтримувана валюта в іншій мережі
Якщо валюта, відправлена на адресу обслуговування, не є валютою, зазначеною в замовленні, і ця адреса знаходиться в мережі, яка відрізняється від мережи, вибраної при створенні замовлення, і валюта не підтримується, але мережа підтримується, запит буде оброблено протягом тридцяти (30) днів з дати реєстрації запиту. Користувачі можуть запросити повернення лише в тому випадку, якщо відправлена сума перевищує двадцять (20) доларів США. При запиті на повернення користувач повинен сплатити комісії за повернення (комісії мережі) та комісію за послугу в розмірі десяти (10) доларів США.
7.8.5. Повністю непідтримувана мережа
Якщо валюта, відправлена на адресу обслуговування, не є валютою, зазначеною в замовленні, і ця адреса знаходиться в мережі, не вибраній при створенні замовлення, і ця мережа не підтримується, запит буде оброблено протягом тридцяти (30) днів з дати реєстрації запиту. Користувачі можуть запросити повернення лише в тому випадку, якщо відправлена сума перевищує двадцять (20) доларів США. Комісії за восстановление коштів та повернення залежать від складності роботи з відновлення та встановлюються індивідуально залежно від ситуації, але не менше десяти (10) доларів США. CCE Cash залишає за собою право відмовити у поверненні без пояснення причин.
7.9. Параметри операції неправильні при відправленні платежу замовлення
Помилки параметрів операції, що випливають з платежу замовлення. Якщо замовлення вимагає надання додаткових параметрів при здійсненні платежу (таких як примітка, тег платежу, коментар тощо), платежі замовлень, які не надають зазначених параметрів або надають неправильні параметри, можуть призвести до безповоротної втрати коштів користувача. Якщо необхідні параметри не надаються при здійсненні платежу, користувач повинен повідомити технічну підтримку та надати доказ того, що операція була безпосередньо відправлена або ініційована користувачем. Доказом є лист, отриманий користувачем від офіційної поштової скриньки сервісу, який повинен містити інформацію, яка підтверджує, що користувач ініціював операцію. Комісія за відновлення коштів та повернення становить 10% від суми, але не менше 10 доларів США. Період обробки заявки становить 14 днів з дати отримання всіх доказів. Якщо користувач та/або постачальник послуг, який ініціює операцію, не можуть надати відповідні докази протягом двох тижнів, ми повернемо кошти на первісну адресу платежу без будь-якої додаткової інформації (такої як примітка, тег платежу, коментар тощо). CCE Cash залишає за собою право відмовити у поверненні без пояснення причин. Користувачі можуть запросити повернення лише в тому випадку, якщо сума переводу перевищує десять (10) доларів США.
7.10. Спілкування користувача з CCE Cash у разі порушення правил біржі
7.10.1. Замовлення, створене через офіційний веб-сайт
Якщо замовлення було створено через наш веб-сайт CCE.Cash, при порушенні правил біржі спілкування з нашою службою технічної підтримки буде повністю проводитися відправником коштів. Якщо підозрюється шахрайство, ми залишаємо за собою право призупинити обробку замовлення до завершення перевірки та прийняття остаточного рішення. Відправник повинен зв'язатися з нами по електронній пошті та надати необхідну інформацію. Якщо відправник відмовляється надати необхідну інформацію або надана інформація недостатня для прийняття чіткого рішення, ми залишаємо за собою право повернути кошти на адресу відправника без вказання інших параметрів. Якщо неможливо визначити адресу відправлення через характеристики блокчейну або якщо є підстави вважати, що адреса скомпрометована, кошти будуть заморожені до отримання офіційного запиту від правоохоронних органів.
7.10.2. Замовлення, створене через партнерський сервіс
Якщо замовлення було створено через партнерський сервіс, при порушенні правил біржі як відправник коштів, так і представники партнера можуть зв'язатися з нашою службою технічної підтримки. Якщо підозрюється шахрайство, перевірка та рішення будуть прийняті партнером. Обробка замовлення буде призупинена до отримання остаточного висновку партнера та рекомендацій щодо подальших дій.
7.11. Вимоги до контактної інформації користувача
7.11.1. Дійсна адреса електронної пошти
Користувачі повинні надати дійсну адресу електронної пошти при розміщенні замовлення. Тимчасові, недійсні або недоступні адреси електронної пошти не допускаються.
7.11.2. Адреса електронної пошти не може бути змінена
Адреса електронної пошти, зазначена в замовленні, не може бути змінена.
7.11.3. Право відмовити в обробці замовлень
У разі порушення правил біржі ми залишаємо за собою право відмовити в обробці замовлень у наступних випадках: ●Користувач не має повної інформації про замовлення (ID замовлення; напрямок операції; спосіб операції та адреса обслуговування, на яку були відправлені кошти; адреса отримання, введена користувачем при створенні замовлення); ●Користувач відмовляється зв'язатися з нами, використовуючи адресу електронної пошти, зазначену в замовленні; ●У нас є підстави вважати, що особа, яка зв'язується з нами, не є фактичним відправником коштів.
7.12. Умови обробки замовлень, що порушують правила біржі
7.12.1. Розширений час обробки
У разі великого обсягу робіт ми залишаємо за собою право продовжити час обробки замовлень, що порушують правила біржі.
7.12.2. Наслідки повторних порушень
Якщо користувач неодноразово порушує правила біржі, ми залишаємо за собою право продовжити час обробки замовлення максимум на 3 місяці та відмовити в продовженні надання послуг користувачу.
8. Заборонені способи використання
8.1. Загальні заборонені способи використання
Окрім інших заборон, викладених тут, ви не повинні використовувати цей веб-сайт або його вміст: ●Для будь-яких незаконних цілей; ●Для спонукання інших здійснювати або брати участь у будь-якій незаконній діяльності; ●Для порушення будь-якого міжнародного, федерального, провінційного, державного або місцевого статуту, положення, постанови або правила; ●Для порушення наших прав інтелектуальної власності або прав інтелектуальної власності інших осіб; ●Для переслідування, образи, принизження, завдання шкоди, наклепу, дискредитації, применшення, залякування чи дискримінації інших на основі статі, сексуальної орієнтації, релігії, раси, кольору шкіри, віку, національного походження чи інвалідності; ●Для подання помилкової або вводящої в оману інформації; ●Для завантаження або передачі вірусів чи будь-якого іншого типу шкідливого коду, який вплине або може вплинути на функціональність або роботу сервісу або будь-якого пов'язаного веб-сайту, іншого веб-сайту або Інтернету будь-яким способом; ●Для збору або відстеження особистої інформації про інших осіб; ●Для розсилання спаму, фішингу або використання скреперів для збору даних з веб-сайту; ●Для будь-яких непристойних або аморальних цілей; ●Для втручання в функції безпеки сервісу або будь-якого пов'язаного веб-сайту, іншого веб-сайту або Інтернету.
8.2. Заборонено використовувати цей сервіс для відмивання грошей, включаючи відмивання коштів, отриманих кримінальним шляхом. Якщо кримінально отримані кошти будуть переведені на нашу адресу, ми заморозимо ці кошти до отримання інформації про джерело та законність коштів. Для отримання необхідної інформації, яку користувачі повинні надати при замороженні коштів, явно пов'язаних з кримінальною діяльністю, див. розділ 7.
8.3. Заборонено переводити кошти, прямо пов'язані з санкціонованими країною адресами або контрактами, на адресу нашого сервісу. Користувачі зобов'язані переконатися, що будь-які кошти, переведені на нашу адресу, не пов'язані з санкціонованими адресами або контрактами. Якщо такі кошти будуть виявлені, ми залишаємо за собою право призупинити обслуговування та заморозити отримані кошти. CCE Cash незалежно визначає, яким санкціонним режимам слідувати, аналізуючи та контролюючи правові вимоги, встановлені такими юрисдикціями: Організація Об'єднаних Націй, Європейський союз, Сполучені Штати.
8.4. Заборонено переводити кошти на адреси сервісів, прямо пов'язані з централізованими адресами сервісів, які відкрито заявляють про свою готовність допомогти у відмиванні грошей, відмовляються дотримуватися правил боротьби з відмиванням грошей або порушують санкціонні режими Організації Об'єднаних Націй, Європейського союзу та Сполучених Штатів. Як тільки такі переводи будуть виявлені, ми залишаємо за собою право призупинити обслуговування та заморозити отримані кошти.
8.5. Заборонена будь-яка поведінка, спрямована на імітацію використання цього сервісу без здійснення фактичних операцій, включаючи умисне порушення правил обміну для отримання повернення. Така поведінка буде розглядатися як зловживання цим сервісом та неправомірне використання його функцій. Якщо така поведінка буде виявлена, сервіс має право призупинити обробку замовлення, потребувати уточнення від користувачів та провести перевірку KYC та SoF. На основі результатів перевірки сервіс може виконати транзакцію або лише повернути кошти на первісну адресу платежу. Якщо буде встановлено, що поведінка користувача була навмисною та спричинила економічні збитки сервісу, сервіс має право вимагати відшкодування збитків від користувача.
8.6. Ми залишаємо за собою право припинити вашу послугу за порушення будь-якого заборонленого способу використання.
9. Точність, повнота та своєчасність інформації
9.1. Ми не несемо відповідальності, якщо інформація, надана на веб-сайті, неточна, неповна або не актуальна. Матеріал на веб-сайті призначений лише для загальної довідки і не повинен розглядатися як єдина основа для прийняття рішення. Перед прийняттям будь-якого рішення ви повинні проконсультуватися з більш авторитетними, точними, повними або актуальними джерелами інформації. Ви використовуєте будь-який матеріал на веб-сайті на власний ризик.
9.2. Цей веб-сайт може містити певну історичну інформацію. Історична інформація обов'язково не є поточною і надається лише для вашої довідки. Ми залишаємо за собою право змінювати вміст цього веб-сайту в будь-який час і не зобов'язані оновлювати будь-яку інформацію на цьому веб-сайті. Ви погоджуєтесь нести повну відповідальність за моніторинг змін на цьому веб-сайті.
10. Обмежені юрисдикції
10.1. CCE Cash залишає за собою право обмежувати або відмовляти в наданні послуги в певних країнах.
10.2. Цей сервіс заборонено використовувати громадянам і жителям материкового Китаю, а також заборонено для використання фізичними та юридичними особами, розташованими в країнах, зазначених у санкціонному списку Організації Об'єднаних Націй. Крім того, будь-якій фізичній або юридичній особі, розташованій у цих країнах, незалежно від їхнього громадянства, заборонено використовувати цей сервіс. Суворо заборонено намагатися використовувати цей сервіс із заборонених місць.
10.3. Цей сервіс заборонено в країнах або регіонах, де застосовне законодавство забороняє використання криптовалют або використання цього сервісу.
10.4. CCE Cash залишає за собою право використовувати різні методи для запобігання використанню цього сервісу користувачами із заборонених юрисдикцій. Навіть якщо методи запобігання використанню цього сервісу користувачами із заборонених юрисдикцій неефективні або можуть бути обійдені, ви повинні дотримуватися цього правила.
11. Відмова від відповідальності
11.1. Ми не гарантуємо, не заявляємо і не беремо на себе відповідальність за те, що ваше використання наших послуг не буде перервано, не буде своєчасним, безпечним або безпомилковим.
11.2. Ви погоджуєтесь з тим, що ми можемо тимчасово призупинити обслуговування, і період призупинення може бути невизначеним, або скасувати обслуговування в будь-який момент без попереднього повідомлення вам.
11.3. При будь-яких обставинах CCE Cash не несе відповідальності за втрату прибутку, втрату доходу, втрату заощаджень, втрату даних або будь-які подібні збитки.
11.4. Цей веб-сайт і обслуговування надаються у вигляді «як є» без будь-яких явних або передбачених гарантій або компенсації. Ви несете всю відповідальність і ризик використання цього веб-сайту і обслуговування. Максимально дозволяє застосовне законодавство, ми або наші афільовані особи не несемо відповідальності за будь-які збитки або втрати (включаючи втрати від бізнесу, втрату доходу або прибутку, або втрату або пошкодження даних, обладнання або програмного забезпечення, незалежно від того, прямі, непрямі, штрафні, фактичні, наслідкові, супутні, спеціальні, штрафні або будь-яка інша форма збитків або втрат), що виникають з використання або неспроможності використовувати цей веб-сайт і обслуговування або матеріалів, інформації, програмного забезпечення, засобів, послуг або вмісту на цьому веб-сайті, незалежно від основи, на якій заявляються такі збитки або втрати.
11.5. Ми не гарантуємо, що ви зможете отримати доступ до послуги безперервно, без перебоїв і безпечно, і ви визнаєте і погоджуєтесь з тим, що веб-сайт може зазнавати перешкод від багатьох факторів, які знаходяться поза нашим контролем.
12. Обмеження відповідальності
12.1. Якщо застосовне законодавство не допускає повне або часткове застосування вищезазначеного обмеження відповідальності щодо вас, таке обмеження застосовується до вас лише в тій мірі, в якій це допускається застосовним законодавством. Ви розумієте і погоджуєтесь з тим, що ви зобов'язані дотримуватися всіх законів або нормативних актів країни або регіону, в якому ви знаходитесь, щодо використання цього веб-сайту, і ви не несете відповідальності за будь-яке незаконне або несанкціоноване використання цього веб-сайту. Ви погоджуєтесь нести всі податки, які ви зобов'язані платити відповідно до положень про податкове резидентство країни або регіону, в якому ви знаходитесь.
12.2. При будь-яких обставинах ми, наші директори, члени, працівники або агенти не несемо відповідальності за будь-які збитки, спричинені хакерськими атаками, підробкою, поширенням вірусів або іншим несанкціонованим доступом або використанням сервісу, вашого облікового запису або будь-якої інформації, що міститься в ньому; за недоступність продукту; за неправильну роботу технічної інфраструктури, технічні збої та простої.
12.3. Ви цим погоджуєтесь компенсувати CCE Cash та будь-яких його старших посадових осіб, директорів, працівників і агентів, а також його афільовані організації і захищати їх від будь-яких і всіх претензій, витрат, втрат, зобов'язань, збитків, зборів і судових рішень, що виникають з або пов'язаних з будь-якою претензією, скаргою, аудитом, розслідуванням або іншим судовим розглядом, незалежно від того, чи виникає така претензія, скарга, аудит, розслідування або інший судовий розгляд через: ●Будь-яку дію, яка насправді мала місце або нібито порушує будь-яке твердження, гарантію або зобов'язання, яке ви дали в цих умовах; ●Ваше неправильне або неправильне використання послуги; ●Доступ або використання вашого сервісу даних будь-якою третьою стороною; ●Виникає в результаті порушення будь-якої умови, твердження або зобов'язання відповідно до цієї Угоди.
12.4. За невиконання нами будь-якого зобов'язання відповідно до цих умов, спричинене непереборною силою (причини, які знаходяться поза нашим контролем, включаючи, але не обмежуючись, будь-яким страйком, припиненням роботи, нестачею робочої сили або неможливістю отримати будь-яку ліцензію, згоду або затвердження, необхідні для нас для надання послуги, заворушеннями, політичними або громадянськими безладами, стихійними лихами, державними або урядовими діями (включаючи нормативні дії) або будь-якою іншою причиною, що знаходиться поза нашим абсолютним і прямим контролем), ви не маєте права подавати будь-які претензії до нас.
12.5. CCE Cash не несе відповідальності за фішингові веб-сайти та чат-боти, які використовують назву та/або дизайн цієї послуги.
13. Повна угода
13.1. Наше невиконання або невиконання будь-якого права або положення в цих умовах не означає відмову від цього права або положення.
13.2. Ці умови та будь-які політики або операційні правила, які ми публікуємо на веб-сайті або щодо послуги, складають повну угоду і розуміння між вами і нами та зв'язують ваше використання послуги, замінюючи будь-які попередні або одночасні усні або письмові угоди, комунікації та пропозиції між вами і нами (включаючи, але не обмежуючись, будь-якими попередніми версіями цих умов).
13.3. Будь-яка двозначність у тлумаченні цих умов не повинна тлумачитися в ущерб стороні, яка складала документ.
14. Зміни в Умовах обслуговування
14.1. Ви можете переглянути останню версію умов на цій сторінці в будь-який час.
14.2. Ми залишаємо за собою право оновлювати, змінювати або замінювати будь-яку частину цих умов на наш розсуд, і оновлення та зміни будуть опубліковані на нашому веб-сайті. Ви несете відповідальність за регулярне вивчення нашого веб-сайту для виявлення змін. Ваше подальше використання або доступ до нашого веб-сайту або послуги після публікації будь-яких змін у цих умовах означає ваше прийняття цих змін.
15. Ризики
15.1. Ви визнаєте і погоджуєтесь з тим, що ви знайомі з ризиками, пов'язаними з торгівлею цифровими валютами та їхніми похідними.
15.2. Ви визнаєте і погоджуєтесь з тим, що будь-який ризик, який ви беретесь, використовуючи цю послугу, ви берете на себе.
15.3. Ви несете всі ризики, пов'язані з торгівлею цифровими валютами та їхніми похідними. CCE Cash не несе відповідальності за будь-які такі ризики або негативні наслідки.
16. Обмежена діяльність
16.1. Ви не повинні під час використання цієї послуги або взаємодії з CCE Cash:
16.1.1. Порушувати ці умови або будь-які політики, затверджені CCE Cash і узгоджені вами;
16.1.2. Порушувати будь-яке законодавство, постанову, постанову або закон;
16.1.3. Порушувати авторські права, права на патенти, товарні знаки, комерційні секрети або інші права інтелектуальної власності CCE Cash або будь-якої третьої сторони, або порушувати їхні права на публічність або приватність;
16.1.4. Займатись поведінкою, яка є зганьбиною, образливою, загрозливою або переслідуванням наших працівників, агентів або інших користувачів;
16.1.5. Надання помилкової, неточної або оманливої інформації;
16.1.6. Займатись діяльністю, яка може являти собою шахрайство або підозрілу діяльність та/або операції.
17. Вирішення спорів
17.1. Будь-які спори та розбіжності, що випливають з цих умов, повинні вирішуватися шляхом переговорів.
17.2. Ви погоджуєтесь з тим, що спілкування з уповноважених представників CCE Cash за допомогою електронної пошти [email protected] для вирішення спорів між вами і нами буде ефективним і обов'язковим способом спілкування.
17.3. Якщо сторони не змогли досягти угоди з питання спору протягом тридцяти (30) днів, спір повинен бути поданий до відповідного суду для остаточного визначення.
17.4. Максимально дозволяє застосовне законодавство, ви погоджуєтесь подавати будь-який позов, що виникає з цих умов використання або пов'язаний з ними, протягом одного (1) року з дати виникнення позову. В іншому випадку такий позив вважається безповоротно відмовленим.